Я уже семь лет работаю на самом большом женском сайте в России. У нас очень активная аудитория, которая пишет тысячи комментариев в день.
За это время я начиталась про себя много разного. И что я недалекий человек, и что я уродина, и выгляжу в 25 на 45, и что писать не умею, и таланта у меня нет. И вообще мое место на кухне, а не проектом управлять.
Первое время я переживала. Принимала близко к сердцу и на свой счет. А потом, когда стала управлять проектом, стала внимательно изучать статистику.
Как вы думаете, какой процент людей оставляет комментарии на сайте?
10%?
5%?
1?
0,5?
Вы удивитесь, но статистика говорит: только 0,05% от всей аудитории пишут комментарии в интернете.
И вот сейчас в дзене, когда я вижу, что мою статью про бабушку прочитало, дочитало до конца(!) 85 000 человек, а комментарии оставило 74 человека, из них треть негативных (кто-то даже умудрился в такой доброй статье сказать что-то плохое),
я понимаю: эти комментарии не отражают мнение 85 000 человек.
Даже если бы все 74 были плохие. Это 74 человека, у которых сегодня было плохое настроение. У которых тяжелая жизнь. Которым сложно видеть позитивное в мире. И которые так устали и раздражены, что готовы выплескивать свой негатив в интернете. Анонимно. Ведь за это тебе ничего не будет.
Вчера в мой инстаграм @joecooker написала читательница:
«Лена, я прочитала вашу статью на Дзене про ботокс. Мне 30 лет, этот вопрос очень актуален, и было важно узнать ваше мнение. Я прочитала комментарии на дзене и как будто в говне искупалась. Я хотела попросить вас простить этих людей. У них просто очень тяжелая жизнь, судя по всему».
Так уж получается, что мы скупы на добрые слова.
Если нам что-то понравилось, мы воспринимаем это как должное и проходим мимо. Но если что-то зацепило, то обязательно дадим об этом знать.
Недавно прочитала интересную мысль: люди и слова, которые нас задевают, дают ключ к пониманию самих себя. Потому что обнажают наши проблемы.
Почему я не обижаюсь на негативные комментарии? Потому что они не про меня, не про автора, не про ситуации, которые я описываю. Они — про того, кто комментарий оставил.
Поставьте лайк этому посту, поделитесь с друзьями, подписывайтесь на мой канал!
А еще свой канал в дзене завела моя сестра-юрист. Рекомендую дочитать до конца историю о том, как бывший босс ее спросил: "А что ты скажешь, если я бы сказал, что мне бы хотелось тебя поцеловать?"