Компания SquareTrade провела исследование для выяснения причин самых частых причин поломок смартфонов на территории США. Ознакомимся с её отчётом.
Согласно данному исследованию 66% американцев хотя бы раз ломали свой смартфон. Ремонт смартфонов приносит огромные деньги ремонтным сервисам и компаниям производителям комплектующего. Так что же ломается чаще всего?
В 29 процентах случая пользователи разбивают экран. За год примерно 50 миллионов экранов для смартфонов приходят в негодность и подлежат замене.
В 27 процентах случаях экран не разбивают, а просто царапают, что собственно так же приводит к его замене. Однако около 34% пользователей с поцарапанными экранами, а так же с разбитыми, но ещё рабочими, отказываются от замены экрана и продолжают пользоваться испорченным.
У 22 процентов пользователей проблемы начинаются с аккумулятором, что так же приводит в неработоспособность смартфон.
Ещё у 16 процентов пользователей возникают проблемы сенсором экрана, а так же происходит повреждение граней корпуса.
Оставшиеся проценты приходятся на разнообразные неполадки и отказ компонентов.
При этом чаще всего, а именно в 74% случаев, пользователи роняли свой смартфон на твёрдую поверхность, в воду и даже в унитаз.
