Человек, с которым Вам предстоит иметь дело, специально всячески подчёркивает свой профессионализм и свою компетентность.
Он может продемонстрировать Вам рекомендательное письмо от авторитетного источника, в его кабинете со всех сторон могут смотреть на Вас его многочисленные грамоты или фотографии с вип персонами, наглядно подчёркивающие его статус. Или же, на его сайте будут опубликованы тонны положительных отзывов о его товарах или услугах.
Вариантов подчеркнуть свои возможности неслыханное количество. Данная манипуляция становится манипуляцией, потому что все эти демонстрации правомочности и мастерства человека вполне могут не отражать его реальных навыков, талантов и качеств, особенно если такие доказательства являются не настоящими, а искусственно сфабрикованными. Кстати, уважаемые выпускники МГИМО, а Вы знаете, что наши дипломы тоже продаются «в переходе» и в принципе такие подделки выполнены довольно недурно.
Манипулятор также может намеренно подчеркнуть свою компетентность и в ходе переговоров. «Вы знаете, уважаемый Иван, мы настоящие профессионалы своего дела. Нашими клиентами являются такие компании как На*к, Ко*а-кола и Бене*он. Именно поэтому мы совершенно уверены, что качество наших услуг абсолютно соответствует заявленной нами цене».
Противоядие
Во-первых, всегда проверяйте компетенцию человека, с которым Вам предстоит иметь дело. Используйте стадию подготовки к переговорам для сбора информации. Прежде чем приступать к взаимным действиям с кем-либо, к действиям, направленным на достижение Ваших целей, обязательно проверяйте уровень полномочий Ваших потенциальных сотрудников, партнёров, компаньонов.
Спросите у тех, с кем они работали, посмотрите оборот компании, состав учредителей и т.д. (сегодня в интернете все данные есть в открытом доступе). Можно вбить название компании или ФИО или номер телефона в поисковик и много что узнать из того, что Вам намеренно не говорят.
Во-вторых, выстраивая свои деловые отношения, старайтесь изначально самостоятельно выходить на компетентное лицо и лицо, принимающее решения. Лучше чтобы Вы нашли того, кто Вам нужен, чем, если бы какой-нибудь манипулятор выбрал Вас, прочитав Ваше объявление. К примеру, Вам нужен хороший специалист в области программирования. Вместо того, чтобы выложить объявление на посвященных поискам работы сайтах в стиле «ищу умного и талантливого программиста» правильнее будет самостоятельно отсмотреть анкеты сотни кандидатов, внимательно изучить их работы и самому выбрать наиболее компетентный для Вас вариант.
В важных и серьёзных вопросах всегда выходите на переговоры с человеком, чья компетентность и чьи возможности действительно позволяют достичь нужного результата. По личному опыту скажу, объезжайте многочисленных ненужных помощников, посредников и лже специалистов, утверждающих, что они "решают вопросы". Общайтесь напрямую с тем, кто Вам нужен, даже если по статусу Вы располагаетесь заметно ниже. Не бойтесь звонить таким людям, вежливо запрашивайте встречи, проявляйте настойчивость и аргументируйте необходимость, важность личного диалога. Подчеркивайте взаимную выгоду подобной встречи и реальную пользу от совместных действий.
В-третьих, если Вы столкнулись со спекулятивной демонстрацией компетенции в ходе Ваших отношений с другим человеком, возьмите паузу в общении, сделайте перерыв. Проверьте поступающую информацию. Найдите время и напишите в институт, который он окончил, пусть там подтвердят наличие такого выпускника. Вы также можете позвонить бывшему начальнику или коллегам Вашего партнёра, которые лучше любого рекомендательно письма подтвердят способности нужного Вам человека.
Правда есть одно но. Когда будете «пробивать» Вашего партнёра через авторитетные источники, на которые он ссылается, обязательно обратите внимание на уровень их заинтересованности в Ваших делах. Это важно. Авторитеты, активно привлечённые к игре манипулятора, могут сказать Вам что угодно.
Итак, чтобы избежать применения данного приёма не стесняйтесь открыто проверять партнёров. Скажите: «Благодарю Вас за информацию. То, что Ваш опыт есть, кому подтвердить – это прекрасно. Я только попрошу Вас в таком случае дать мне контактный номер Вашего бывшего руководителя, чтобы я смог с ним лично обговорить вашу компетенцию /уровень Вашего профессионализма / качество Ваших услуг. Так мы определенно сможем окончательно для себя определиться насколько и на какую должность Вы нам подходите».
Если человек не даст Вам номер, или по-другому начнет увиливать, значит, возможно, он не уверен в том, что Вам предлагает, что может послужить для Вас хорошим знаком не иметь с ним дел. В случае, если Вы без труда получили номер бывшего работодателя или коллеги, партнера по прошлым делам, как я отметил ранее, набирая номер телефона, не забудьте обратить внимание на уровень лояльности и заинтересованности в адрес того кого Вы "пробиваете".
Удачи Вам в делах и общении!
Ставьте лайк, подписывайтесь на канал, чтобы узнать больше секретов переговоров, противоядий от разных манипуляций и эффективных техник убеждения.
Читайте также статьи по теме:
"Виды манипуляций: прием Пуп Земли"
"Виды манипуляций: прием Я Профессионал"