Начнём, пожалуй, записывать мысли, которые потом, бог даст, обернутся в какой-нибудь разумный текст.
Как обычно "Что?" пойдёт первым.
IQM agent - это ПО. Которое умеет измерять качество на сетях TCP/IP. Точнее, слово "измерять", тут, конечно, употреблено в своём не метрологическом, а филологическом смысле, скажу это сразу вначале, чтобы потом не тыкали.
Зачем вообще это самое качество на сетях TCP/IP? Здесь мы будем растекаться мысью по древу, взяв за исходник тот текст, что я готовил на райп митинг.