Проблема: На торговой точке не получается начать торговлю алкоголем в виду появляющейся ошибки:
Ошибка: "Результаты поиска. Данные по коду не найдены. FEHG".
Система: 1С 8.3.10.2267, 1С8:Розница 2.2.8.24
Решение проблемы: В данном случае осуществлялась продажа алкогольной продукции через простое сканирование акцизной марки без сканирования предварительно торгового штрих-кода. При этом стоит понимать, что штрих-код акцизной марки - далеко не единственный из тех, что вообще находятся на бутылке: что на этикетке, что на самой акцизке-бумажке.
Производители нередко добавляют в качестве дополнительной информации штрихкода. В них указываются самые разнообразные данные: либо адрес в Интернете, либо какие-то коды, которые что-либо значат в тех или иных приложениях.
Возможно в данном конкретном случае рядом с акцизной маркой на этикетке был иной QR-код. И при работе в специальном приложении могла появляться некая анимация. Как это происходит с той же банкнотой в 200 рублей или 2000 рублей.
И продавец при сканировании акцизной марки для продажи направила лазер сканера немного в сторону. И отсканировала иные данные. Безусловно, что подобных данных в штрихкоде в НСИ 1С нет. И не может произвести начало торговой операции.
Соответственно, для решения проблемы требуется быть немного более внимательным. И постараться сканировать именно акцизную марку. Если подобное не получается. то соседний QR-код можно попытаться закрыть рукой или каким-либо иным непроницаемым материалом.
Подписывайтесь на канал "Кассовик", пишите мне - greenand@rambler.ru. Ещё можно в ВК или в Facebook.
