Найти тему
Мир Арта Гаспарова

Советы дипломатов - что делать, если люди обещают и не делают

Оглавление
Изображение с сайта https://pixabay.com
Изображение с сайта https://pixabay.com

Как часто люди нам что-то обещают и не делают, при этом не сообщая о своем неделании, нежелании что-либо делать, нагло продолжая нам обещать? Как часто мы неделями или месяцами безрезультатно чего-то ждем от нужных нам людей?

В чем же причина отсутствия должного и ожидаемого результата в наш адрес со стороны окружающих? Что делать в случае, если Вы столкнулись с подобной ситуацией?

3 базовые причины почему обещанное не делается

1

Некоторые люди не умеют говорить "нет". В силу воспитания, внутренней тактичности, слабости характера и т.д. люди не умеют говорить "нет". С этим ничего не поделаешь. Они могут тянуть время, выдавать обтекаемые неопределенные ответы, надеяться, что ожидающий сам передумает ожидать. Люди из этой категории всегда найдут тысячу и один предлог, почему с каким-либо из вариантов решений надо еще подождать. Часто они также надеются, что все как-нибудь без их участия само собой разрешится.

2

Вторая и не менее важная причина проволочек в действиях других людей связана с отсутствием у них нужных ресурсов для решения взятой на себя задачи. Возможно, обещающий сначала думал, что ресурсы появятся. А может возможности выполнить обещанное исчезли в процессе выполнения. Такое тоже бывает.

3

В-третьих, обещающий что-либо сделать человек сознательно затягивает процесс ожидания для того чтобы разыграть свою карту выгоды: выторговать более выгодные условия, прибавку к оплате или, быть может, даже ослабить партнера, вымотать его через утомительное ожидание, сделать более сговорчивым.

Что делать, если обещанное не делается

  • В случае наличия явных задержек в исполнении слов и обязательств вежливо, но открыто всегда требуйте сообщить Вам уверенный и твердый ответ "да" или "нет".
  • Если ответ не прилетает, запускайте дипломатический алгоритм вилки по формуле "если х то у, иначе z". Проще говоря: "Если Вы дадите ожидаемый ответ / сделаете то, что нам нужно, мы продолжим коммуникацию и работу, а если нет то до свидания".
  • Дорогой читатель, не следует вечно ждать у моря погоды. Если конструктив не намечается, - меняйте тех, кто вынуждает Вас ждать, на более компетентных людей. Поверьте, незаменимых людей не существует.
  • Иногда полезно работать с возражениями, как следует убеждать и самостоятельно подталкивать к нужным Вам действиям. Также рекомендую познакомиться с одним эффективным дипломатическим приемом под названием "пульсирование интереса". Материал доступен по ссылке.

Удачи Вам в делах и хорошего настроения!

Ставьте лайк, подписывайтесь, чтобы узнать больше секретов переговоров, общения, эффективных техник убеждения и противоядий от разных манипуляций.

Откройте для себя большую энциклопедию переговоров - теперь все знания в одном месте

> Перейти в Энциклопедию >

Читайте также:
Что нужно знать каждому о манипуляции "ложная надежда" →
Формула эгоизма: что нужно знать об интересе человека →