Дорогой читатель, встречайте манипуляцию "Атмосфера"- хитрый тактический прим, использующийся для психологического давления на собеседника в ходе беседы и переговоров.
Манипулятор всячески стремится превратить рабочую атмосферу обсуждения, переговоров в не конструктивную, пытается либо сорвать переговоры, либо отложить или отменить их с выгодой для себя, старается отвлечь жертву от нужных ей целей, задач и мыслей.
Как работает манипуляция "Атмосфера"
1
Во-первых, через изменение эмоционального фона общения. Ваш партнёр внезапно может нарушить размеренное и спокойное общение, может начать говорить на повышенных тонах или даже кричать, может резко вскочить с места и начать активно жестикулировать.
Для дестабилизации общения, обсуждения и переговоров манипулятор может начать оскорблять Вас, переходить "на ты" или открыто угрожать.
Под действием данного приема легко утратить контроль над эмоциями, начать кричать в ответ и не менее резко реагировать. В результате, - атмосфера явно перестанет быть рабочей. Это именно то, чего добивается манипулятор.
Возможно человек опешит, растеряется и согласится на все требования манипулятора. Или, например, жертва отменит, перенесет то, чего стремится перенести или отменить хитрец, применяющий этот прием.
2
Во-вторых, манипуляция "Атмосфера" применяется через манипуляцию "Дискомфорт". Злоумышленник сознательно создает жертве невыносимые условия, которой будет "то невыносимо жарко, то слишком холодно, то документ будет криво распечатан, то стул сломан". В результате подобных происков человек совершенно не может сосредоточиться на работе и уж тем более трезво оценивать ситуацию и принимать конструктивные решения.
3
В-третьих, манипулятор может торопить, подгонять жертву, сознательно создавать дефицит времени, заваливать большим объемом информации, не предоставляя жертве должного времени для анализа.
Противоядие
Если собеседник внезапно включает эмоции, не поддавайтесь желанию сделать то же самое. Постарайтесь полностью до конца внимательно его выслушать, даже если его речь демонстрирует явные признаки грубости и вражды.
Контролируйте свои эмоции. Подумайте, например, о результате. Как гласит одна арабская мудрость: "дорога роза, а не горшок". Часто, когда люди выговариваются, они успокаиваются или, как минимум, становятся готовыми к восприятию чужой точки зрения.
В случае дискомфорта и явно нечеловеческих условий для плодотворной работы можно намеренно не замечать их, тем самым демонстрируя партнеру силу Вашего характера. Можно наоборот, приложить свои усилия и избавиться от неудобств, например, выключить кондиционер, распечатать текст крупнее и т.д. Или открыто укажите манипулятору на имеющиеся неудобства.
В случае, если Вас торопят, помните, что если Вас торопят, значит готовы ждать, в противном случае Вас или Ваши услуги и предложения поменяли на другой более подходящий вариант. Так что, как говорится, смело читайте текст столько, сколько потребуется.
Хорошо будет донести в ярких словах до манипулятора мысль, что время на решение проблем, возникших из-за спешки потребуется куда больше, чем "те 15 минут, что Вам нужны сейчас, чтобы как следует всё ещё раз сверить и перепроверить".
Наконец, если Вы чувствуете, что атмосфера взаимодействия перестала идти на пользу совместным действиям, не важно по каким причинам, устал ли Ваш партнер или использует хитрую манипуляцию "Атмосфера", - воспользуйтесь дипломатическим приемом - разрыв физического пространства.
Просто перенесите переговоры или встречу на другое удобное время. Сделайте это деликатно или открыто назовите причины, вынуждающие Вас прервать разговор. Так, у Вас появится время обдумать текущую ситуацию и, опираясь на новые вводные, разработать актуальный и свежий план действий.
Удачи Вам в делах и общении!
Ставьте лайк, подписывайтесь на канал, чтобы узнать больше секретов переговоров, общения, эффективных техник убеждения и противоядий от разных манипуляций.
Откройте для себя большую энциклопедию переговоров - теперь все знания в одном месте
>> Перейти в Энциклопедию >>
Читайте также по теме:
Манипуляция "Есть Соперник" →
Манипуляция "Гудвин" →
Вакцина от манипуляций: все манипуляции в одном месте →