Проблема: При попытке расчёта безналичным образом 1С выдала ошибку о невозможности совершения платежа:
Ошибка: "Эквайринговая операция не была произведена: Выбранное устройство не может использоваться для подключения. Укажите другое устройство". Оплата по карте не было произведена.
Решение проблемы: Терминал Сбербанка. И работал достаточно долго и отлично. Нареканий не было. Принимал оплаты только в путь, деньги съедал с карт лихо и без задержек.
Вообще со временем, глядя на ошибку, сразу видно, в каком направлении копать. И примерно это всё формируется в простую формулу: "Ругается, что не может подключиться - копай в железе и в подключении. Ругается, что не может использовать - копай в программе".
Так и в данном случае.
Сразу нужно смотреть, что с настройками в 1С. Заходим в:
Администрирование -->> Продажи -->> Оплата -->> Эквайринговые терминалы.
В списке экйвайринговых терминалов обычно настроен всего один. Ну, может, несколько не суть. Заходим в тот, который и выдаёт ошибку. И вот у него была проставлена галочка (крыжик) "Не действителен". Соответственно, случайно (ну, вряд ли по злому умыслу кто решил так вот в открытую лишить магазин безналичной формы оплаты) поставил, что терминал не действителен. Потому меняем эту настройку, убираем через "Все действия -->> Разрешить редактирование реквизитов".
Сохраняем. Проблема решена.
Подписывайтесь на канал "Кассовик", пишите мне - greenand@rambler.ru. Ещё можно в ВК или в Facebook. Там я, кстати, и быстрее смогу ответить на ваши вопросы. Потому что почта она такая.
