Куда сливаются рекламные бюджеты. Проведите сами аудит контекстной рекламы и узнайте.
Когда объявления в поиске и на сайтах дают мизерный эффект, потратьте время на аудит контекстной рекламы – как его провести и не сойти с ума читайте в нашей статье. Начнем.
Три кита, на которых держится эффективность контекста:
1. Рекламные объявления транслируются на целевую аудиторию.
2. Поддерживается оптимальная стоимость клика.
3. Клиент направляется на целевую страницу ресурса.
Эти постулаты соблюдаются неукоснительно, в противном случае ждите слива бюджета. Цель любого аудита – определить что не так в рекламе, найти ошибки и понять, как их устранить. Проверяют контекст по 4 основным параметрам: анализ рекламного аккаунта, настройки кампании, проверка объявлений и ключевых запросов. Поехали по порядку.
Анализ рекламного аккаунта
Смотрите, разбиты ли кампании по типу: партнерские сети, поиск, ретаргетинг. Алгоритмы работы их существенно различаются. Сегментируют кампании по четырем категориям:
- Поисковые
- РСЯ и КМС
- Ретаргетинг
- Целевые аудитории
Следующий параметр – структура. Проверьте группировку кампаний по брендам, категориям продукта, запросам – ВЧ, СЧ и НЧ. Составляйте группы с учетом стоимости клика, геотаргетинга и других нюансов.
Понятные названия кампаний помогут быстро находить нужную категорию объявлений. Например, рекламируете фарфоровую посуду – продукт, по Краснодару – ГЕО, в рекламных сетях – РСЯ. Назовите кампанию так: Фарфоровая посуда_Краснодар_РСЯ.
Аудит настроек кампании
Проверяйте геотаргетинг. Эффективные кампании настраиваются на свой город и, если работаете по области, то и на близлежащие регионы. Разделять кампании по ГЕО желательно для персонализации объявлений и экономии стоимости клика. Например, в Москве и СПб, Казани и других крупных городах, цена за переход выше в 2-3 раз, чем в регионах. Разумнее разделить кампании.
Минус-слова. Игнорирование этого параметра в настройках – частая причина слива бюджета. Отсекайте все нецелевые запросы, которые приводят на сайт не вашу аудиторию. Не берите слова из головы, смотрите, по каким запросам приходил трафик и как он конвертировался. Если отдача низкая, минусуйте.
Ограничения суточного бюджета. Конкретные значения зависят от задач кампании. Обычно деньги раскидывают равномерно на отчетный период. Без ограничений легко слить бюджет за несколько часов или дней.
Электронная визитка. Раньше ей не придавали значения при настройках кампаний, но сейчас все варианты продвижения используются. Проверьте информацию: адрес компании, номер телефона, e-mail и другое. Звонки и обращения с визитки не считаются за клик, то есть можно генерировать клиентов бесплатно. В некоторых нишах около 30% лидов приходят с таких вот виртуальных карточек.
Время показа. Если не работаете в выходные и праздничные дни, отключайте показ объявлений в этот период. Колл-центр также не работает ночью. Выкинув эти часы, сэкономите часть бюджета. Если у вас автоматические продажи или заявки по всей стране, то учитывайте часовые пояса России. В этом случае проще оставить 24-часовой режим.
Релевантные фразы. Отключите показ. Пока эта опция приводит нецелевой трафик и расходует бюджет впустую.
Ручное управление ставками. Проверьте, активирована ли эта опция. Если нет, то причина больших трат может быть в этом. При работе с контекстом рекомендуется следить за кампаниями, чтобы вовремя реагировать на изменения рынка.
Проверка контекстных объявлений
Проверьте свои объявления по следующим параметрам.
Заголовок – один запрос. Рекламный посыл должен отвечать запросу пользователя, то есть быть релевантным. Оптимальный вариант использовать в заголовке ключевое слово. В тексте объявления также желательно использовать запросы и полезный для пользователя текст.
Яндекс ввел новый статус для не кликабельных объявлений «Мало показов». Если видите это сообщение в своих группах, то не ждите показов и высокого CTR.
УТП, грамотность. Текст должен содержать понятное торговое предложение для клиента и призыв к действию: позвоните, перейти на сайт, жмите и другие.
Ссылка на целевую страницу. Проверьте, ведет ли реклама на целевую страницу сайта, работает ли вообще ссылка. Если высок процент отказов, возможно, вы приводите посетителей не туда.
UTM-метки. Посмотрите разметку ссылки. Минимально должны быть такие параметры: источник (source) – Яндекс или Гугл, кампания (campaign) – ID объявления, тип трафика (medium) – CPC.
Быстрые ссылки. Визуально увеличивают видимость объявления в поисковой выдаче, а значит, повышают кликабельность. Проверьте также разметку ссылок.
Цены, адрес, телефон и другие описания. Они расширяют объявление и показывают больше информации сразу. Например, по номеру телефона можно позвонить, не кликая объявление.
Проверка ключевых запросов
Проверьте, соответствуют ли запросы целевой аудитории, собраны ли минус-слова, имеется ли разделение запросов по группам. Рекомендуется использовать средне- и низкочастотные ключи для снижения стоимости клика.
Что дает аудит? Главное – устраняются ошибки в настройках, отсекаются нецелевые запросы, снижается цена перехода, повышается CTR. Итог – эффективная реклама, заказы, рост бизнеса.
