Искусственный интеллект относится к ответвлению компьютерных наук, которое ставит своей целью дать компьютерам человеческий интеллект. Услышав это словосочетание, большинство людей вспоминают компьютер HAL 9000 из фильма «Космическая одиссея 2001» или, возможно, Дэвида, персонажа из фильма «Искусственный разум». Но правда в том, что подобные формы искусственного интеллекта все еще остаются далеким будущим.
Но это не значит, что не существует вообще никаких форм искусственного интеллекта. Вспомните, к примеру, систему Blue Deep, шахматный суперкомпьютер, победивший в 1997 году чемпиона мира Гарри Каспарова. В феврале 2011 года Watson, суперкомпьютер компании IBM, состязался в телешоу Jeopardy! (российский вариант — «Своя игра») с двумя лучшими за всю историю шоу его участниками — Кеном Дженнингсом и Брэдом Риттером — и победил. Удивительнее всего в Watson то, что он способен обрабатывать естественный язык. Для победы ему, разумеется, требовалось понимать, в чем состоит суть вопросов шоу — знаменитых своей игрой слов и двусмысленностью.
Многие приложения в области искусственного интеллекта уже нашли свое место среди широко распространенных компьютерных приложений. Банки, медицинские клиники, телекоммуникационные компании и почтовая служба США — вот всего лишь несколько примеров организаций, использующих системы искусственного интеллекта для управления ресурсами, организации процессов, обработки материалов, где используется определенная информация, и решения других задач. В автомобильной промышленности роботы используются в процессах окраски, сварки и операциях сборки уже примерно 15 лет.
Но станут ли когда-нибудь реальностью HALL или Дэвид? Не смотря на впечатляющие достижения Watson и на то, что это значит для трудовой деятельности людей, существует еще несколько важных проблем, которых необходимо преодолеть. Люди, в отличие от компьютеров, обладают рассудительностью, учатся на собственном опыте, приспосабливаются к обстоятельствам и способны логически оценивать ситуации. Когда Кен Дженнингс, конкурент Watson в игре Jeopardy!, решил пошутить, компьютер не смог понять его юмор. Возможно, компьютер способен думать быстрее человека и даже почти идеально его копировать, но на сегодняшний день он может делать только то, что ему скажут, и он знает только то, что ему было сказано.
По этой причине, а также из-за других ограничений, некоторые критики считают, что задача построения искусственного интеллекта по природе своей неосуществима. Время покажет, кто прав — защитники этой технологии или ее критики.