Воистину, не путайте туризм с эмиграцией
По личным ощущениям, первые несколько недель в Амстердаме были похожи на прохождение RPG, где тебе по началу дают множество мелких бессмысленных квестов:
“Найди 10 кусков сыра!”
“Мне срочно нужно лекарство от прыщей!”
“Иди в Призрачный лес на другом конце города!”
…Ну вроде того.
И ты, еще не особо разобравшись с геймплеем, идешь практически вслепую, ломишься в закрытые двери или наоборот — пропускаешь абсолютно очевидный вход в сырную лавку или долбаный Призрачный лес.
Мы уезжали в такой суматохе и спешке, что совсем забыли погуглить что нас ждет на месте.
Мы же были в Амстердаме, мы все знаем!
Ну-ну :)
На самом деле, в отпуске поведенческий сценарий совсем другой: нужны лекарства — берешь все самое важное из дома, хочешь поесть — идешь в ресторан, нужен “сыр” — заходишь в случайный магазин, нужно куда-то поехать — покупаешь разовый билетик и вперед. И кажется, что обходя популярные туристические маршруты ты гуляешь по тихим улицам Иордана или Пайпа и познаешь настоящую голландскую жизнь. Но когда эта жизнь становится вдруг твоей — включаются новые сценарии. Они не особо сложные, просто другие.
Так что расскажу вам о самой настоящей бытовой бытовухе, которая, тем не менее, порождает множество всяких мелких проблем в первые дни жизни в Го.
1. Магазины
Мы приехали, заселились в гостиницу и через пару часов начали ковыряться в Google-картах в поисках ближайшего магазина. Был вечер субботы, поэтому энтузиазма у нас было немного — любой опытный турист знает, что в Европе ни один приличный магазин не будет работать в выходные после 5 часов вечера. Так что надежд на супермаркет было ноль, цель была — найти хоть какую-нибудь индийско-турецкую лавочку и купить там пакет яблок, печенья и бутылку Coca-cola zero.
В итоге после 30 минут шлепанья по лужам, в темноте, с коляской мы нашли небольшой магазин и купили кучу всякой неполезной ерунды. На следующий день мы закрепили результат: воскресенье же, точно ничего работать не будет! И только на третий день возвращаясь из нашего любимого магазинчика другим путем мы увидели большущий супермаркет в пяти минутах от нашей гостиницы. В графике работы значились и суббота, и воскресенье. Эпикфейл, чо.
Итак, что важно знать:
- В Голландии (во всяком случае в Амстердаме точно) все продуктовые магазины работают 7 дней в неделю, в среднем с 9 утра до 9 вечера. Самые большие сети: Albert Heijn, Dirk van den Broek, Jumbo, Lidl. Магазины эко-продуктов: Marqt, Ecoplaza. Большая сеть алкогольных магазинов — Gall&Gall.
- Четверг — “длинный” день. В этот день любые магазины, парикмахерские, салоны красоты и пр. обычно работают до 8–9 часов вечера.
- Не приезжайте за продуктами на машине, даже если она у вас тут есть — ни в одном супермаркете в черте города не найдется нормальной парковки. Лучший способ увезти все продукты разом — велосипед с багажной сумкой или корзиной.
2. Аптеки
Примерно через неделю у нас открылся новый квест — нужно было купить спрей с физраствором (а-ля АкваЛор) для прекрасного андрюхиного носа. Решено было срочно идти искать аптеку. На тот момент мы уже серьезно подозревали, что с аптеками дела обстоят чуть более по-европейски — так и оказалось: абсолютное большинство закрывается в 18.00. Но основная проблема оказалась не в этом.
В нескольких ближайших аптеках не оказалось ничего похожего на нужный нам с Андрюхой спрей… хотя, казалось бы, запрос — проще некуда. И только когда драгоценный баллончик нашелся в соседнем Etos, я поняла, что проблема была как раз таки в простоте нашего запроса.
Что важно знать:
- Все самые ходовые лекарства (микстуры от кашля, капли для носа, Парацетамол, Аспирин, Нурафен, и т.д.) а также витамины и био-добавки можно всегда купить в магазинах “бытовой химии” или супермаркетах. В аптеку стоит идти если вам нужны более серьезные лекарства.
- Стандартный график работы аптек — по будням с 9 до 6, но некоторые открыты и по субботам, обычно до 15.00–16.00. Для поиска ближайших аптек и проверки графика работы можно пользоваться ресурсом: www.apotheek.nl
- “На районе” всегда есть одна дежурная аптека, которая работает до позднего вечера. В идеальной картине мира ее адрес должен быть указан на дверях любой закрытой аптеки в вашем районе, но по факту — 50/50. Есть одна гарантировано круглосуточная (во всяком случае мы нашли пока только одну) — она находится в здании госпиталя OLVG в районе Amsterdam West.
- Лекарства по местному рецепту можно получить в любой аптеке, но иногда придется подождать 1–2 дня. А еще можно “зарегистрироваться” в любой ближайшей аптеке — огромных преимуществ это не дает, но пригодится на случай если вам регулярно нужны одни и те же перпараты (их смогут заказывать заранее).
- И самое приятное: большинство лекарств, на которые у вас есть рецепт от врача вы сможете получить бесплатно :)
3. Банковская карта (PIN)
Казалось бы, кому сейчас вообще нужен кэш? Берешь пару бумажек наличными, а все остальное прекрасно путешествует с тобой на карте. Так?
Да-да, так, если все идет по привычному туристическому сценарию. Но наш первый визит в магазин (тот самый, куда мы шлепали полчаса по лужам) завершился примерно таким диалогом на кассе:
- You can only pay with Pin or cash. Sorry.
- Mmmm… what?
- Your card. It should be Pin to pay here. We don’t take credit cards. Sorry.
- But it’s not a credit card (глядя на обычную дебетовую карту MasterCard). Are you sure you can’t take it?
- Yes, I’m sure. If you need cash you can use ATM next door. I’ll wait.
Мы сняли кэш и заплатили. Но в воздухе повис немой вопрос: “what the heck is pin?!”
Пришлось немного погуглить.
Все оказалось в принципе просто: PIN — это локальное назваение внутренних дебетовых карт (происходит от стандартного — Personal Identification Number). Такие карты работают во внутренней платежной системе. Если грубо: это позволяет проводить транзакции напрямую между локальными банками, минуя глобальных “посредников” типа MasterCard или Visa (которые берут процент за свои услуги). Соответственно, использование таких карт дает возможность точкам продаж немного сэкономить.
В 2012 году Голландия перешла на общеевропейскую платежную систему, поэтому фактически внутренние дебетовые карты — это уже не PIN, а Maestro или V PAY (транзакции по ним все также “внутренние”, только теперь в рамках всей Европы). Однако за 22 года ребята настолько привыкли называть свои карты “pin”, что это слово было внесено в официальные словари (и как существительное, и как глагол) и продолжает использоваться абсолютно везде.
Что важно знать:
- В большинстве розничных магазинов (продукты, бытовая химия и т.д.) принимают только карты “pin”, причем есть кассы, на которых не берут даже наличку. Над такими кассами всегда будет одна из этих табличек:
- В более “серьезных” магазинах (одежда, мебель, электроника) практически всегда можно расплатится любой картой. И в ресторанах тоже, конечно же.
- Как только вы откроете счет в местном банке — вам тоже дадут заветный “pin” и вся эта ерунда перестанет вас волновать :)
4. Анонимный проездной
Сразу скажу — вот тут мы не облажались. Не помню деталей — то ли Сережа заранее загуглил, то ли метод научного тыка у терминала открыл нам глаза — но когда потребовалось проехать чуть больше чем 5–6 остановок на трамвае, мы оба обзавелись “правильными” проездными.
Вообще, про общественный транспорт в Амстердаме (и в целом в Го) можно и нужно писать отдельно, так что пока “сухой остаток”: чтобы не тратить лишних денег стоит найти ближайший терминал с надписью OV-chipkaart (они есть у любой станции метро и на некоторых трамвайных/автобусных остановках) и купить себе анонимную транспортную карту (синенькая такая) — стоит она сама по себе 7 евро, но их можно вернуть если решите ее сдать (это можно сделать на ж/д вокзале). Ну а дальше все просто — кладете на карту адекватную сумму и все ваши поездки будут рассчитываться по “нормальным” гибким тарифам. Этой карты вполне достаточно на первый месяц жизни в Амстердаме, а после, когда поймете свой стандартный график движения — стоит сделать персональную карту (желтенькая такая) и привязать ее к вашему банковскому счету.
Что важно знать:
- Главное: “Please, remember to check-out” — чтобы ваша поездка посчиталась по реальному тарифу нужно приложить карту к считывающему агрегату (внутри трамвая, у турникетов в метро) не только на входе, но и на выходе. Если вы просто вышли забыв сделать check-out с вас спишут максимальный тариф — 4 евро.
- Анонимную карту можно использовать и для поездок на электричках (кстати, тут уже спишут 20 евро, если забыли про check-out) и, что отдельно приятно, — в общественном транспорте в других городах.
- Пополнить анонимную карту можно в терминале на станции/остановке (водитель в трамвае этого сделать не сможет), терминалы принимают любые карты (не только “pin”), но далеко не все принимают наличку.
- Баланс карты может уходить в ноль и даже в минус, но если на этапе check-in окажется что на счете недостаточно средств даже на минимальную поездку — карта просто не сработает.
- Недостатки анонимной карты — на нее нельзя привязать скидки, а если вы ее потеряли — ни карту, ни деньги на ней уже не вернуть. Поэтому на длинной дистанции стоит обзавестись уже персональным проездным.
5. Zip-code
Ну и да, про zip-code (также известный как “индекс”). Признаюсь, раньше я никогда до конца не понимала смысл этого идентификатора — очевидно это был побочный эффект нежизнеспособности Почты России (да и Казахстана тоже).
В Голландии zip-code нужен всегда и везде — на почте, в больнице, при заполнении любых форм, бланков, заявок, даже в поиске на Google-maps порой удобней использовать индекс. Вы можете забыть название улицы, но zip-code — ни-ни!
А если вы живете в “доме без номера” (да-да, у большинства домов в Амстердаме пронумерованы именно “входы”, то есть вместо нумерации домов идет нумерация квартир, даже в многоэтажных домах — в нашем, например, именно так), то сообщая свой адрес вы можете просто назвать zip-code и номер квартиры.
Что важно знать:
- Собственно важно знать ваш zip-code. Он состоит из 4 цифр и 2 букв. Просто запомните их сразу, как только узнаете ваш новый голландский адрес.
Вот, пожалуй, и все. Эти истории настолько банальны, что в серьезных гайдах и блогах об этом мало кто напишет. Но у меня-то тут самодеятельность без претензий, поэтому: “что вижу — то пою” :)
P.S: Кстати, вариант с прохождением RPG оказался вполне дельным. Я до сих пор сама себе придумываю квесты на каждый день. Правда теперь они больше про логистику и нетворкинг, но так все равно выходит проще а, главное, интересней.
__________________________
Мой канал Little Big NL в Telegram, Instagram, Facebook
