Операторов мобильной связи России в этом году подробно изучают на предмет качества предоставления услуг и уровня обслуживания.
Роскомнадзор провел масштабную проверку качества связи в Москве и Санкт-Петербурге, результаты которого опубликовали на портале качествосвязи.рф. Также РКН разместил подробную инфографику. Отмечается, что исследование проходило по разработанной и утвержденной Минкомсвязью новой методикой, предполагающей обширное и длительное изучение аспектов мобильной связи. Основная цель исследования, проводимого с 2 апреля по 16 июля 2018 года, была проверка качества связи. Проверку проводили новейшим радиочастотными приборами, ориентируясь на показатели, которые были рекомендованы Международным союзом электросвязи.
Исследование прокомментировал политолог, независимый эксперт Дмитрий Захаров, отметив, что РКН озабочен качеством предоставляемых услуг радиотелефонной связи в стране. Эксперт считает, что телефонные операторы попытаются опровергнуть результаты исследования, однако добросовестные игроки рынка используют эти данные с толком и заполнят пробелы и упущения. Кроме того, лидеры исследования наоборот смогут использовать эти данные, опубликованные в открытый доступ, для саморекламы.
Нужно понимать, что география Российской Федерации весьма разнообразна, и рельефы местности существенно влияют на уровень связи в разных точках страны, плюс ко всему, операторы должны были учитывать погодные условия. Именно это и изучал РКН, выполнив весьма полезную работу. Однако информацию о проведенном исследовании также стоит широко распространить среди самих пользователей услуг – это отличный способ информирования населения. По мнению эксперта, данную информацию следовало бы размещать на крупных госпорталах, а также на страницах местных администраций.
