Появился вопрос от подписчика с просьбой прокомментировать мой взгляд на Принцип Питера.
«Было бы здорово, если в рубрике правил восхождения, например, вы бы описали свою точку зрения и разобрали возможные возникающие проблемы и способы их решения.»
Принцип Питера — положение, выдвинутое и обоснованное в одноимённой книге Лоуренсом Питером. Формулировка: «В иерархической системе каждый индивидуум имеет тенденцию подняться до уровня своей некомпетентности» (Материал из Википедии).
1. Моя точка зрения — я полностью разделяю этот принцип. У меня он несколько перефразирован: «Каждая система (и человек), со временем, достигает своего уровня некомпетенции». И это доводилось наблюдать достаточно часто — он реально работает.
2. Какие проблемы и способы решения. Здесь надо разделить на проблемы разных участников процесса (возьмем для упрощения понимания бизнес):
— a. Собственно бизнес — когда кто-то из сотрудников достигает своего потолка и не может соответствовать изменяющимся условиям (скорости изменения и нарастающим объемам работ или новизне решений), то для всех это трагедия. Способ решения — заменить его на эксперта более высокого уровня. Иначе для бизнеса все будет плохо.
— b. Сотрудник — когда он достиг такого состояния (это трагедия для всех), то тут два варианта развития:
• Он это не понимает и тогда от него освободятся — вопрос времени.
• Он это понимает — тогда он начинает бороться за то, чтобы остаться. Тут тоже возможны варианты:
•• Может продержаться и даже преуспеть выдавая за свои мысли и предложения какого-нибудь толкового подчиненного.
•• Может тормозить всё новое (в чём он не уверен и некомпетентен) под любыми предлогами. Это выживать любой ценой.
•• Пойти учиться и освоить нужные новинки и отодвинуть этот уровень от себя.
•• Самому попросить его заменить (но, это большая редкость — удел очень сильных и такими не разбрасываются — ему найдут опору и подмогут —если его руководители не дураки).
Выводы:
1. Для дела (бизнеса) исход один — быстрее надо произвести замену на сотрудника с более высоким уровнем.
2. Для человека — постоянно осваивать Знания дабы не попасть в такую историю, а значит и не думать, как из неё выбраться. Можно будет долго бороться за выживание, но это только все усугубит, а исход будет очевидным, но потери будут огромными.
Примечание:
■ Я уже писал об уровнях качества для специалистов. Так вот — все это работает для все категорий, кроме Мастеров 10 уровня! Им такие проблемы не страшны. Их «уровень некомпетентности» далеко за границами потребностей бизнеса! Это те исключения, которые только подтверждают этот Принцип.
■ Здесь еще есть связка с «Теорией элитных групп», которая добавляет объема в понимание этого Принципа. Но это другая история)
Удачи!
Автор: Михаил Вениаминович, руководитель канала «Хакнем Суть», г. Москва