Сегодня невозможно представить себе жизнь без мобильной связи. В условиях острой конкуренции, когда каждый абонент выбирает себе тариф повыгодней и подешевле, операторы сотовой связи стараются нажиться на всем, чем только можно, включая последние копейки на нашем счету.
Читаем, к каким уловкам прибегают мобильные операторы, и как нам от них защититься.
Уловки операторов мобильной связи
1. Тарифный план
Мобильные операторы постоянно обновляют тарифные планы. Каждые несколько месяцев появляются новые более выгодные линейки. Случается так, что мобильный оператор переводит абонента на новый тариф автоматически. Но это происходит не всегда. Иногда вы остаетесь на архивном тарифе. А цены на архивные тарифы могут расти и вы не замечаете, как постепенно платите все больше и больше.
2. Пакет тарифов
Сейчас очень популярны пакеты тарифов, включающие в себя определенное количество минут, смс и гигабайт интернета. Пакеты тарифов очень выгодны, но лишь до того момента, пока вы находитесь в пределах тарифа. За превышением пределов пакета последуют очень высокие расходы.
3. Автопродление интернета
В продолжение предыдущего пункта. Будьте особенно осторожны с превышением интернет-лимита. Стоит вам только выйти за пределы доступных вам гигабайт, ваш мобильный оператор заботливо подключит вам автопродление интернета (скорее всего, не поставив вас в известность), маленькая порция которого обойдется вам едва ли не дороже чем весь тариф.
4. Платные услуги и подписки
Платные услуги и подписки можно подключить, даже не заметив этого. Например, при проверке баланса у вас обычно вылезает сообщение USSD с просьбой установить какое-нибудь приложение, принять приглашение, поучаствовать в викторине или подключить подписку. Если вы не будете аккуратны и случайно нажмете не на ту клавишу, можете не удивляться, что ежедневно с вас будет списываться абонентская плата за совершенно ненужную подписку.
Кстати говоря, некоторые из этих платных услуг вы можете даже не заметить. К примеру, услугу «Замени гудок» невозможно обнаружить, потому что сам себе, как правило, никто не звонит.
Известны случаи, когда услуги устанавливались самостоятельно, без вашего ведома. Платная подписка вообще может включится, если вы зайдете на определенный сайт или установите какое-либо приложение.
Так не забывайте почаще проверять баланс – и если обнаружите, что ежедневно с вам в неизвестном направлении списываются деньги, звоните в службу поддержки или проверяйте наличие платных услуг и подписок в личном кабинете.
5. Услуги при покупке новой сим-карты
Обычно при покупке новой сим-карты у вас есть подключенные набор услуг. Не все из них могут быть бесплатными, так что будет не лишним проверить их в личном кабинете.
6. Бесплатный период
Некоторые услуги, которые преподносятся как бесплатные, на самом деле лишь имеют бесплатный период. По истечении определенного срока за услугу автоматически начинает взиматься плата. Чаще всего, вас об этом никто не предупреждает.
7. Переход на другой тариф
Будьте внимательны при переходе на новый тариф. У некоторых операторов эта услуга платная. Повторная смена тарифа является платной в большинстве случаев. Иногда невозможно дважды сменить тариф за короткое время.
8. Автоответчик
Если вы наивно считаете, что плата начинает начисляться с началом разговора, то вы ошибаетесь. У многих операторов тарификация включается с того момента, когда начинают идти гудки. Деньги могут списываться даже при прослушивании автоответчика.
9. Короткие номера
Перед тем, как звонить на тот или иной короткий номер, обязательно убедитесь, что звонок будет бесплатным. Если номер платный, простой звонок может обойтись вам в несколько десятков рублей.
10. Смс
С появлением мессенджеров, смски почти перестали пользоваться популярностью, но если все-таки вы окажетесь в зоне, где не действует интернет, не лишним будет напомнить, что длина смс не превышает 70 символов на кириллице. Все, что больше, разбивается на части. Таким образом вместо платы за одну смс вы платите за две, три или больше.
Чтобы избежать уловок мобильных операторов, почаще заходите в личный кабинет, смотрите детализацию звонков и не оставляйте без внимания ни одно странное списание денег.
Наши деньги выманивают с помощью хитрых уловок в продуктовых магазинах – об этом здесь. Салоны сотовой связи тоже не чисты на руку в этом плане – читайте об их уловках тут.
