Федеральная налоговая служба запустила обновленную версию Личного кабинета физического лица. Одно из главных новшеств – предоставление информации на основе наиболее часто возникающих у налогоплательщиков вопросов. Всего сформировано 28 жизненных ситуаций. Пользователь может выбрать подходящую и получить ответ на свой вопрос. Например, подать заявление на льготу, распорядиться переплатой, подать декларацию 3-НДФЛ и другие. Таким образом, сервис стал еще более клиентоориентирован. Налогоплательщику не нужно разбираться в тонкостях налогового законодательства, для решения своей проблемы достаточно сформулировать вопрос. В дальнейшем количество готовых жизненных ситуаций и ответов на них в Личном кабинете будет расти.
Еще одно нововведение – в сервисе теперь можно самостоятельно рассчитать свои имущественные налоги (за землю, транспорт и имущество). Для этого в формуле расчета достаточно подставить свои значения. Формула позволяет увидеть полную схему начисления налога.
В сервисе по-прежнему можно оплатить налоги онлайн, распечатать справки 2-НДФЛ, отправить декларацию на вычет, а также обратиться в налоговую с вопросом.
Всего в сервисе зарегистрировано более 24 млн пользователей.
Тестовую версию обновленного Личного кабинета ранее высоко оценили эксперты. В ноябре 2017 года ФНС России получила премию Рунета в номинации «Государство и общество».