«Как именно работает лента Instagram?»
Этот вопрос продолжают задавать себе маркетологи с момента введения алгоритма в июле 2016.
Алгоритм Instagram был введен с целью выявить самый лучший и релевантный контент для каждого пользователя. Внутренние особенности ленты оставались секретом, пока Instagram не раскрыла шесть основных факторов ранжирования.
В этой статье мы детально объясним, как работает лента Instagram. Мы рассмотрим факторы, влияющие на ранжирование контента, и объясним, чем алгоритм выгоден для маркетологов.
Как работает алгоритм Instagram?
Недавно Instagram пригласила небольшую группу журналистов в свой офис в Сан-Франциско и рассказала им, как работает алгоритм ранжирования Instagram.
Представители компании объяснили, что на составление ленты влияют три фактора:
- Интерес (Interest);
- Своевременность (Timeliness);
- Отношение (Relationship).
Есть также три дополнительных критерия, играющих менее значимую роль в работе алгоритма:
- Частота (Frequency);
- Подписка (Following);
- Использование (Usage).
Давайте рассмотрим каждый фактор детально.
Три основных фактора ранжирования
1. Интерес. Как хорошо Instagram угадывает, что вам нравится пост
Когда алгоритм ленты только анонсировали, в Instagram отметили, что вам будет показываться контент, который может вас заинтересовать.
Релевантный вашим интересам контент будет иметь более высокий приоритет. Но откуда Instagram знает, что вам нравится? Алгоритм анализирует категории контента (путешествия, еда, мода, спорт и т.д.), с которыми вы ранее имели дело.
Учитывая возможности технологии распознавания фотографий, вполне возможно, что алгоритм разбивает посты на простые категории (путешествия, еда, мода) или даже более сложные категории. Алгоритм также может просматривать хэштеги.
Если какую-то категорию контента вы просматриваете чаще, Instagram может повысить ее приоритет для вашей ленты.
Представитель Instagram рассказал Business Insider, что алгоритм не берет во внимание популярность контента при ранжировании. Менее популярные, но релевантные для вас публикации все еще будут появляться в вашей ленте.
2. Своевременность. Насколько свежи публикации
Следующим фактором алгоритма Instagram является своевременность. Сервис буквально желает показывать вам новые и релевантные посты.
Контент с прошлой недели может не так заинтересовать вас, как публикация, которой всего час, поэтому Instagram будет чаще показывать вам свежее, даже если старый контент набрал популярность.
Это означает, что новые публикации будут иметь более высокий приоритет в вашей ленте, поэтому своевременность очень важна.
Во время выступления на Machine Learning @Scale Томас Димсон рассказал, что алгоритм Instagram реорганизует только новые публикации между вашей текущей сессией и последним входом.
Например, если вы зашли в Instagram в 11 часов прошлым вечером и сегодня утром в 9, и за это время было создано 50 публикаций, алгоритм рассортирует только эти публикации и не будет включать контент, созданный раньше 11 часов прошлого вечера. Если же просмотреть старые публикации, можно заметить, что их порядок остался тем же.
Это означает, что наилучшим моментом для публикации будет время, когда ваши подписчики наиболее активны.
3. Отношение. Пользователи, с которыми вы часто взаимодействуете
Как и Facebook, Instagram не хочет, чтобы вы пропускали важные публикации от ваших друзей, как, например, новость о свадьбе. Подразумевается, что контент от ваших «лучших друзей» имеет высокий приоритет в ленте.
Алгоритм Instagram изучает ваши прошлые взаимодействия, чтобы понять, кто является вашим лучшим другом. В рамках Machine Learning @Scale Томас Димсон рассказал, как Instagram определяет важных для вас людей:
- Пользователи, чей контент вам нравится (сториз и трансляции);
- Пользователи, с которыми вы обмениваетесь личными сообщениями;
- Пользователи, которых вы ищете;
- Ваши знакомые в реальной жизни.
Возможно, это не конкретные критерии в алгоритме, но из этого можно сделать вывод, что Instagram считает пользователей, с которыми вы взаимодействуете, близкими для вас людьми. Поэтому их контент будет иметь более высокий приоритет в вашей ленте.
Представитель Instagram рассказал Business Insider, что Instagram также учитывает поиск пользователей. Если вы регулярно кого-то ищете, это означает, что вам интересны публикации этих людей, но вы не видите их в своей ленте.
Поэтому Instagram увеличивает приоритет таких публикаций, чтобы вам не приходилось заходить в поиск.
Томас также заметил, что, когда они экспериментировали с новым алгоритмом, количество поисков уменьшилось. В компании приняли это за хороший знак, что пользователи стали видеть релевантные публикации без необходимости поиска.
3 дополнительных фактора
Частота. Как часто вы пользуетесь Instagram
Каждый раз, когда пользователь заходит в Instagram, алгоритм показывает ему лучшие публикации с момента прошлого входа.
Поэтому, если вы пользуетесь Instagram несколько раз в день, вы будете наблюдать в ленте посты, которые алгоритм счел наиболее релевантными для этого дня. Однако, если вы заходите в Instagram каждый час, вам постараются показать контент, который вы еще не видели.
Подписка. Контент со всех пользователей, на которых вы подписаны
Если вы подписаны на тысячи учетных записей Instagram, алгоритму придется проанализировать большое количество контента, чтобы понять, что показывать вам в момент захода. Пользователи со множеством подписок будут видеть меньше контента от отдельных учетных записей, в то время как пользователю с меньшим количеством покажут больше контента от друзей или любимых пользователей.
Использование. Как много времени вы проводите в Instagram
Длительность сессии тоже влияет на алгоритм. Если сессии короткие, алгоритм увеличит приоритет релевантных постов, а пользователям с длинными сессиями будет показан более обширный каталог свежих публикаций.
Часто задаваемые вопросы
Учитывает ли алгоритм фотографии или видео?
По умолчанию Instagram не присваивает высокий приоритет фото или видео, однако если алгоритм заметит, что вы предпочитаете больше видео, чем фото, то вам будет показано больше видео-контента.
Учитывается ли частота публикаций?
Instagram не присваивает низкий приоритет часто публикующим контент пользователям. Однако Кристина Давиньон, продукт-дизайнер ленты Instagram, сказала The Verge, что они стараются сделать ленту более разнообразной, поэтому алгоритм может делить публикации.
Как алгоритм Instagram работает для персональных и бизнес аккаунтов?
Как сообщает Techcrunch: «Instagram не повышает приоритет персональным или бизнес аккаунтам».
Влияют ли на приоритет публикации со сториз или трансляциями?
Ни сториз, ни трансляции никак не влияют на то, где окажется ваш контент в ленте.
Чем алгоритм ленты Instagram хорош для маркетологов
С приходом новых пользователей в Instagram возрастает и число публикаций. Если пользователь подпишется на большее количество людей, количество контента в его ленте увеличится. Как следствие, впечатление от каждой публикации снизится, если только пользователь не проводит много времени в Instagram и читает вообще все публикации.
Обычно люди не видят все новые публикации, когда заходят в приложение. Исследование, проведенное командой Instagram, показало, что до введения алгоритма пользователи пропускали 70% публикаций в ленте и 50% публикаций от друзей. Теперь же 800 миллионов пользователей видят 90% публикаций от друзей.
Если вы создаете интересный и релевантный контент, алгоритм постарается сделать его более видимым для ваших подписчиков.
Как Instagram работал бы без нового алгоритма? Чтобы привлечь внимание подписчиков, вам пришлось бы готовить огромное количество публикаций в день. Если бренды станут придерживаться этой стратегии сейчас, то количество постов увеличится, а количество органических переходов уменьшится соответственно.
Алгоритм же позволяет брендам публиковать только лучший контент, качество которого определяет их охват аудитории. Теперь бренды с наилучшим контентом получают больше внимания, чем раньше.
Стоит отметить, что вкладка Explore тоже задействует алгоритм для показа контента в зависимости от интересов и истории пользователя, и является хорошим способом увеличить количество подписчиков.
Понравилась статья? Подписывайтесь на email-рассылку Unilead News и на наш канал в Telegram. Есть что сказать? Давайте обсудим в нашем чате.