Компания «Медиалогия» разработала специальную программу, которая будет отслеживать жалобы жителей страны в социальных сетях. Её запуск планируется в 2019 году, а работать она будет в пяти наиболее популярных сетях: Facebook, «ВКонтакте», Ok, Instagram, Twitter, YouTube. Тестирование проводится уже сейчас в нескольких регионах, а мониторинг производится по набору ключевых слов. Результаты сбора информации будут попадать к региональному администратору, который будет принимать решение о том, на какие вопросы необходимо ответить властям. В зависимости от масштаба проблемы, будет выбираться уровень власти для вмешательства, а самые масштабные будут попадать к Владимиру Путину. Местные власти должны будут реагировать на проблему в течении суток с момента регистрации в системе. Программа является браузерным расширением и не требует установки на компьютер.
