Найти в Дзене

Компьютер с проблемой. Первые действия.

Итак, ситуация. С компьютером что-то не так, меня вызывают.

Мои действия на выезде.

Если комп мною ранее не обслуживался - сначала уточнение у хозяев, что было, что делали последнее, что стало и что они хотят от меня. Кратко и четко. Если он не искрит и не взрывается при включении, и не на гарантии - открываю боковую стенку и осматриваю материнку и кулера. Материнскую плату на наличие вздутых конденсаторов, кулера на шерсть забившуюся и на попадание кабелей (да-да, такое тоже иногда случается). Пинцетом и ватными палочками удаляю комки шерсти отовсюду, где вижу. Продуваю все, что могу. Включаю компьютер без дисплея и периферии - просто послушать шум включения, нет ли подозрительных шумов при работе жесткого диска типа запиливания, бздыньканья или постукиваний. Также напряжет странная работа кулеров - типа дико шустрее-медленнее. Шумы должны быть более-менее ровные, не рваные. Выключаю, монтирую крышку. Подключаю всю периферию. Перекрестясь, включаю компьютер. Смотрю, что показывает биос - видит ли жесткий диск ровно и не показывает ли его Смарт-атрибуты как BAD. Смотрю температуры CPU и всего в БИОС. Если все на вид не подозрительно - дохожу до момента краха или торможения операционки (приглядывая краем глаза за сообщениями ОС). После такой небольшой профилактики я хотя бы уверен, что не перегрев или явные аппаратные проблемы виной.

А вот далее уже разбираюсь, что же явилось причиной проблемы, из-за которой меня вызвали.

Но разбор мелких проблем при загрузке Винды или удаления неподобающих приложений будет темой другой байки...

P.S. Вы можете задать мне любые вопросы, интересующие Вас по компьютерам и программному обеспечению, на ящик VOPROSSA@YANDEX.RU . Постараюсь ответить. Наиболее интересные вопросы вынесу с ответом для всех.