Проблема: Как это обычно бывает, ни с того, ни с чего вдруг в одном Из магазинов появилось следующее сообщение:
Решение проблемы: Стоит отметить, что на компьютере в качестве аппаратного ключа с сертификатами установлен eToken. Я лично в первый раз видел, чтобы окно появлялось вот так. Как страшное и невероятно противное окно ошибок Windows. У той же JaCarta сообщение появляется справа снизу, как будто приложение очень скромное и боится о себе рассказать. Потому продавцы постоянно закрывают или просто не обращают внимания на эту глупую и ненужную ошибку. А тут же вон оно как: поверх всех окон. Просто так не закрыть!
Вообще требуется в таком случае обратиться в ту службу или к тому человеку, кто вас обслуживает и ставил изначально всю систему, а также после настройки обслуживал ее. Нужно как можно быстрее создать и выпустить сертификат (он бесплатный, а потому просто формируется и записывается на аппаратный ключ). Иначе вскорости будет невозможно торговать алкогольной продукцией, а также принимать ТТН от оптовых поставщиков.
Иногда после установки нового сертификата требуется переустановить УТМ. Но это очень редко и чаще - с сертификатом ГОСТ, если после использования сертификатов одной компании в следующий раз заказать у другой (тогда УТМ может перестать запускаться в виду отличия от изначально установленных корневых сертификатов удостоверяющего центра).
