66 Бит

Представьте, что вы построили роскошный особняк с бассейном, кинотеатром и теннисным кортом. Но ваша семья пользуется только кухней и спальней. Остальное – пылящиеся памятники потраченным деньгам. То же самое может произойти в вашем ПО для бизнеса. Без должного диагностирования до 70% функций будут использоваться редко или никогда. Это «фичи-зомби» – мертвые зоны, которые пожирают бюджет, усложняют продукт и не приносят пользы. Поэтому в сегодняшней статье мы расскажем: что такое фичи-зомби и в чём...

Представьте, что вы заходите в дорогой отель. Вас не просто встречают у стойки – ваш багаж тут же берет портье, администратор обращается к вам по имени, а в номере вас ждет именно тот напиток, о котором вы вскользь упомянули при бронировании. Вы не заказывали эти мелочи специально, но именно они создают то самое неповторимое чувство: "Здесь обо мне позаботились. Меня ценят". Эта магия гостеприимства заставляет вас вернуться снова и рекомендовать отель друзьям. А теперь перенесем это чувство в цифровой мир...

Чат-бот – это умный помощник, способный быстро налаживать контакт с клиентами в любом из мессенджеров или на сайте компании. Он работает на огромной базе шаблонов, анализируя вопрос клиента и подбирая подходящий ответ, либо на основе искусственного интеллекта. В современном мире сложно найти бизнес, который ещё не внедрил чат-бот для поддержки клиентов и разгрузки техподдержки. Но что если проявить гибкость и внедрить чат-бот внутрь компании в качестве верного помощника для HR-менеджера? Многие компании...

Расплывчатые требования — частая ситуация в IT-проектах. Заказчик может прийти с идеей вроде «хочу приложение, которое привлечёт клиентов», но без конкретики о функционале, дизайне или сроках разработки ПО. И это нормально — заказчик не обязан приходить с чёткими требованиями, так как его задача — определить бизнес-цели, а не технические детали. Бизнес-требования описывают, что продукт должен делать для бизнеса, например, «увеличить конверсию на 20%» или «автоматизировать учёт заказов». Системные...

Вспомните, как раньше менеджер по продажам знал всех своих клиентов лично: их предпочтения, имена детей, любимый сорт кофе. В современном мире это невозможно, но технологии дают нам даже больше. CRM-система способна в считанные секунды разослать рекламную рассылку сотне пользователя. Однако что делать, если хочешь по настоящему узнать своего клиента? Хобби, работа, предпочтения в книгах и фильмах и даже насущные проблемы. Всё это возможно уже сейчас. Сегодняшний клиент оставляет цифровые следы повсюду: на сайте, в соцсетях, в чатах, в email...

«Главным фактором, определяющим „скорость компании“, становится её корпоративная культура» — Билл Гейтс. И правда, корпоративная культура – важный двигатель успеха, потому что главная ценность компании – не продукт, а люди, создающие его. Как ни странно, в понятие корпоративной культуры входят не только корпоративы и совместный кофе-брейк. Она опирается на качество рабочих условий и своевременную реакцию на падение производительности. Корпоративная информационная система (КИС) – это комплексное программное...

Когда заказчик слышит про бэкенд-разработку, часто кажется, что это просто база данных и немного кода, а приложение само будет быстрым и надёжным. На деле бэкенд — это сердце вашего продукта, которое экономит деньги, ускоряет запуск и держит всё под контролем. Представьте машину: фронтенд и бэкенд — это руль с приборной панелью и двигатель, который приводит всё в движение. Без двигателя машина не поедет, а без бэкенда приложение не сможет обрабатывать заказы, хранить данные или отправлять уведомления...

Когда мы говорим о разработке игр, многие до сих пор представляют себе нечто лёгкое и развлекательное. Что-то между программированием и рисованием мультиков. На деле же игры – это, пожалуй, самый сложный и комплексный вид цифрового искусства, где на равных сосуществуют сценарий, звук, изображение, логика, физика, взаимодействие, восприятие и инженерная реализация. Игра – это симбиоз творческих дисциплин и технической архитектуры, в котором каждая часть влияет на качество и производительность продукта...

Когда речь заходит о внедрении программного обеспечения, заказчики обычно фокусируются на разработке, сроках и бюджете, но даже идеально написанный код не принесет результата, если сотрудники не смогут им воспользоваться. Внесем ясность, успешное внедрение ПО - это не только про работоспособность системы, но и про понимание, зачем эта система нужна и как она помогает в работе. В процессе внедрения ПО ключевую роль играет передача знаний. Техническая проектная документация и обучающие материалы мало эффективны, если в компании нет представления кто, как и зачем будет этим пользоваться...

Сегодня компании тонут в данных: метрики, события, логи, показатели, сигналы. Но наличие цифр ещё не означает наличие понимания. Именно поэтому на первый план выходит визуализация данных, способ превратить массивы чисел в читаемый и управляемый формат. Однако в корпоративных системах с множеством уровней пользователей, от операционистов до топ-менеджеров, следовательно, одного графика недостаточно. Когда дашборд показывает всё и сразу, он перестает быть полезным. Визуализация превращается в перегруженную...

Когда заказчик ПО слышит фразу «сделаем за неделю», в голове часто рисуется простая картина: команда разработчиков садится за компьютеры, стучит по клавишам, и через семь дней готовый продукт уже на столе. Но реальность далека от этого мифа. Сроки разработки ПО — это не просто календарные дни, а сложный пазл из процессов, людей, рисков и решений. В этой статье мы разберём, почему обещание «сделать за неделю» скрывает за собой множество нюансов, и раскроем процесс разработки ПО так, чтобы заказчики...

В условиях современного рынка программного обеспечения разработчики и заказчики часто сталкиваются с проблемой: как эффективно управлять большим количеством задач и не утонуть в бесконечном потоке новых идей и запросов. Приоритизация задач становится необходимым инструментом для успешной реализации проекта. Именно она помогает определить, какие задачи действительно важны, а какие можно отложить или исключить. В этой статье мы расскажем, почему грамотное управление задачами жизненно важно для достижения...