365 дней

Чувство благодарности — не только величайшая из добродетелей, но и мать всех остальных. Марк Туллий Цицерон Я завершаю свой период ведения ежедневного дневника. Это был длинный, местами сложный, но очень честный путь. В нём было много мыслей, наблюдений, попыток понять себя и работу, в которой я живу каждый день. И сейчас мне хочется сделать простую вещь — остановиться и сказать «спасибо». Не формально и не быстро «для галочки», а спокойно, по-настоящему, с пониманием, кому и за что я благодарна...

Мы не учимся на опыте… мы учимся на размышлении об опыте. Джон Дьюи Подходит к завершению мой год с ежедневным дневником. Я начинала его как эксперимент: просто фиксировать мысли, наблюдения, рабочие ситуации. Без амбиций, без плана на «что из этого выйдет». И вот сейчас, оглядываясь назад, я понимаю, что это был не просто набор записей. Это оказался способ навести порядок в голове и научиться видеть происходящее чуть яснее. И самое интересное — чтобы вспомнить, чему я научилась за этот год, мне действительно хватило примерно десяти минут...

Мы становимся тем, о чём думаем большую часть времени. Брайан Трейси Почти завершён мой личный эксперимент — дневник, который я вела почти каждый день в течение года. Я начинала его как способ фиксировать мысли и разбирать рабочие ситуации, а в итоге получила гораздо больше, чем ожидала. Сейчас у меня нет ощущения резкого завершения. Скорее это спокойное подведение итогов. Как будто ты допил кофе, немного посидел в тишине и аккуратно сложил мысли по полочкам. Мне захотелось честно зафиксировать, что произошло за этот год и что из этого осталось со мной...

Вы не ведёте за собой, ударяя людей по голове — это уже не лидерство, а нападение. Дуайт Эйзенхауэр Иногда в работе разговор неожиданно становится жёстким. Особенно в коммуникации сверху вниз. Повышается голос, усиливается давление, и вместо диалога появляется ощущение экзамена. Это не редкость, но уже точно не норма. Такой формат давно устарел и чаще разрушает, чем помогает. При этом задача остаётся сложной. Нужно сохранить дисциплину, добиться результата и при этом не потерять людей. Баланс между требовательностью и поддержкой — это не мягкость...

Любой может разозлиться — это легко. Но разозлиться на того, на кого нужно, в нужной степени, в нужное время, с нужной целью и нужным образом — это не легко. Аристотель В работе почти у каждого бывают моменты, когда хочется резко отреагировать. Что-то не согласовали, не дали ресурс, отобрали решение, в которое ты вложился. Это не про слабость. Это про включённость. Когда ты переживаешь за дело, эмоции неизбежны. Но дальше возникает выбор. Либо ты идёшь за импульсом, либо чуть замедляешься и смотришь шире...