Найти в Дзене
3 года назад

Почему «многорукий многоног» — плохое решение для вашего маркетинга

Сегодня поговорим на тему специалистов в маркетинге, которых называют «многорукими многоногами». Расскажу, почему нанимать таких специалистов для решения всех задач в маркетинге — не лучшее решение. Часто слышим от заказчиков, что им нужен маркетолог, который умеет буквально всё: Самое интересное, что всё это маркетолог должен делать сам, причём вовремя, без ошибок и с минимальным бюджетом. Это и понятно — ведь бизнесу выгодно, чтобы один человек делал работу за пятерых, а зарплату получал только за себя...

3 года назад

Кейс: взять заказ на 10 тысяч и получить проект на 100+

Всем привет! На связи Андрей Гура, маркетолог и основатель агентства СТО ЛИДОВ. Расскажу про скромный, но интересный кейс, с немного даже философским подтекстом. Кейс посвящён взаимодействию с заказчиками, которые приходят с небольшими задачами и низкими чеками. Мой взгляд на вопрос: почему не бывает слишком мелких заказов? И главное — работать ли с такими клиентами или сразу отказываться, чтобы не тратить своё время? Мелкий заказ: брать или нет Одна из услуг команды СТО ЛИДОВ — «маркетолог на час»...

3 года назад

Чего хочет малый бизнес? Ответ почти всегда один — продавать больше. Причём, с минимальными вложениями в маркетинг и отдел продаж. А ещё, у собственника и экспертов в малом бизнесе нет времени заниматься развитием своих ресурсов. В идеале, они хотят, чтобы была волшебная кнопка. Нажимаешь её — и продажи происходят одна за другой Все хотят волшебную кнопку Плохая новость в том, что такой кнопки нет. А хорошая — в том, что такая кнопка всё-таки есть. Точнее, этих кнопок несколько. И нажимают на них не собственники бизнеса, а их потенциальные клиенты. Это кнопки действия: на сайтах, в соцсетях и на маркетплейсах. Правда, чтобы покупатель их нажал, бизнесу нужно постараться. Но, как я уже сказал в начале, бизнесу не хочется этим заниматься — не хватает времени, желания, понимания, зачем это всё нужно. Почему иногда таргет не приносит продаж Например, часто слышу от заказчиков: зачем мне оформлять соцсети? Это ведь стоит денег, да и времени кучу потратим. Сейчас просто запущу таргет и продажи пойдут. А через пару недель тот же заказчик жалуется, что таргетолог оказался некомпетентным — слил бюджет, а заявок как не было, так и нет Когда начинаем разбираться в проблеме, понимаем, что виноват скорее всего не таргетолог. Ведь на странице компании в соцсетях пусто — нет ни полноценного описания, ни наполнения, ни даже контактных данных. Получается, люди приходят на страницу бренда, а видят, что их тут и не ждут вовсе. Так зачем что-то покупать у этой компании? Конечно, потенциальный клиент уйдёт к конкурентам. Ведь они позаботились об удобстве для посетителей, дали всю необходимую информацию и грамотно подвели человека к покупке. Посмотрите на свои ресурсы в интернете, как на магазин в торговом центре Рассмотрим на таком примере: допустим, вы заходите в обычный офлайн магазин. Здесь продают отличные товары, которые нужны вам и сотням других людей. Но в самом магазине не прибрано, темно и дурно пахнет, а товары пылятся в дальнем углу, покрытые пылью и мраком. Вы захотите покупать товар в таком магазине? Возможно и захотите, если товар вам очень сильно нужен и его невозможно достать в радиусе 15 километров. Но ведь сейчас такое изобилие товаров и услуг, что найти продукт аналогичный вашему не составит большого труда. И люди без сомнений уйдут к вашим конкурентам. Ведь у них товар лежит на видном месте, а правильное освещение, музыка и ароматы удачно подчёркивают преимущества продукта. Люди это видят и чувствуют заботу о себе  а значит покупают у таких продавцов. То же самое и с вашими онлайн-ресурсами Поэтому позаботьтесь о том, чтобы не только привести покупателя на свою площадку, но и произвести хорошее впечатление о вашей компании и продукте:  подробно расскажите о своих товарах и услугах;  покажите посетителям качественные фотографии и видео;  приведите примеры, как люди используют ваш продукт и как он делает их жизнь лучше;  дайте несколько вариантов, как можно узнать подробности о продукте и оформить заказ — по телефону, в мессенджерах, в онлайн-чатах. Проявите заботу о посетителях. Покажите, что вам важно оказать им первоклассный сервис и продать продукт, который поможет решить их проблемы. Этот подход откроет вам путь к сердцу и кошельку покупателей Вот почему так важно грамотно оформить сайт, соцсети, маркетплейсы. Нужна помощь в упаковке интернет-ресурсов вашей компании? Пишите в личные сообщения «нужна упаковка». Чем будем полезны: - раскроем сильные стороны вашего бренда; - расскажем и покажем ваш продукт так, чтобы его покупали часто и много; - сделаем ваши онлайн-ресурсы лицом бренда, которое внушает доверие и привлекает лояльных клиентов; - сделаем площадки в интернете мощным инструментом генерации лидов и продаж для вашего бизнеса. А ещё, проконсультируем по дальнейшему продвижению онлайн-ресурсов. До связи и СТО ЛИДОВ вашему делу! #СТОЛИДОВ #digital #маркетинг #лиды #заявки #бизнес #контент #smm #упаковкабизнеса #онлайнресурсы #сайт #соцсети #маркетплейсы

3 года назад

ПОЧЕМУ У НАС НЕТ ПРАЙСА НА УСЛУГИ Привет и СТО ЛИДОВ вашему делу! Сегодня поговорим про прайс на услуги и почему у нас в агентстве его нет. Заявки чаще всего приходят примерно такие: есть бизнес, но мало продаж. Нужны лиды. Подскажите, что делать и какие цены за ваши услуги? И люди искренне удивляются, что прайса нет — как будто продаю не системы привлечения лидов, а тапочки или носки. Каюсь: прайса у нас и вправду нет. Сколько стоят те или иные работы знаем, а вот прайс не сделали. И не потому, что лень или ещё что-то. А потому, что каждый новый проект не похож на предыдущий. Другие исходные данные, задачи, продукт, команда. Даже один и тот же набор услуг для разных компаний может стоить других денег. Потому что одним подойдёт вариант продвижения с меньшими трудозатратами, а для другого проекта потребуется в разы больше усилий. А значит, задействуем больше ресурсов и запросим более крупный гонорар. Поэтому и стоимость услуг говорю только после общения с собственником бизнеса или представителем заказчика. Обычно хватает 40 минут видеоконференции, чтобы собрать предварительную информацию о задачах компании. Вот несколько ВОПРОСОВ, которые задаю: 1. Чем занимается ваша компания? Какой продукт продаёте? 2. Кто ваши покупатели? Опишите их портреты — сколько лет, мужчины или женщины, чем интересуются, сколько зарабатывают и почему покупают? 3. Какие проблемы покупателей решает ваш продукт? 4. Какие маркетинговые инструменты уже используете? Какие они приносят результаты? 5. Какие показатели продаж есть сейчас и каких хотите достичь? 6. Какие ещё задачи вашего бизнеса хотите решить с помощью маркетинга? Обычно вопросов немного больше — они появляются во время разговора. Но хотя бы эти базовые кто? что? и почему? нужно задать обязательно. Тогда станет понятно, какие задачи бизнес ставит перед агентством и что рассчитывает получить в результате. По итогу такого интервью гораздо проще сориентировать по стоимости услуг. Причём, сделать это не наугад, а на основе реальных потребностей заказчика. Вот почему у нас нет прайса на услуги. Делитесь мнением — нужен ли прайс, когда объём услуги зависит от задач и «хотелок» бизнеса? #СТОЛИДОВ #маркетингиконтент #маркетинг #лиды #заявки #бизнес #контент #прайс #маркетинговыеуслуги #сколькостоятуслуги

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент