Отдел маркетинга | Евгений Зуев

Планёрки с клиентами или партнёрами часто становятся источником хаоса: все говорят одновременно, теряются важные темы, время уходит впустую. Знакомо? Давайте разберёмся, как минимизировать бардак и провести встречу так, чтобы уйти с чётким планом действий, а не с головной болью. Почему возникает балаган: 1️⃣ Нет чёткого плана — обсуждают всё подряд. 2️⃣ Участники плохо понимают свои роли и задачи. 3️⃣ Встречи затягиваются, и внимание рассеивается. 4️⃣ Эмоции и разногласия вытесняют логику. Как структурировать планёрки: 1...

Вот что делать вместо споров и негатива: 1️⃣ Задавайте вопросы Вместо: «Так делать нельзя!» Спросите: «А как, по вашему мнению, это повлияет на результат?» 2️⃣ Приводите аргументы по новой гипотезе их предыдущих результатов Вместо: «Этот креатив не сработает.» Скажите: «Недавно похожий кейс не дал результатов, потому что... Давайте попробуем другой вариант?» 3️⃣ Предлагайте на выбор из двух вариантов (оба выигрышные для клиента) Вместо: «Так делать неправильно!» Скажите:«Можно сделать как вы предложили,...

Масштабирование — это не просто «пора вырасти», а осознанный шаг, который требует чёткой подготовки. Вот пять признаков, что ваш бизнес уже готов к большому рывку: 1️⃣ У вас есть рабочая модель Вы протестировали MVP или небольшую воронку продаж и убедились в её эффективности. Экономика продукта сходится как на первых тестах, так и в расчетах, включая будущие затраты на маркетинг, продажи и масштабирование. Первые клиенты оставляют положительные отзывы, возвращаются снова и рекомендуют вас другим (вы наблюдаете органический приток клиентов)...

📌 1. Отдельные команды под ключевые направления Когда компания развивается и запускает несколько масштабных направлений или продуктов, для каждого из них формируется своя автономная команда: маркетолог, директолог, SMM-специалист, PR-менеджер, руководитель. Это становится возможным, когда направление достигает достаточного уровня прибыльности и может «тянуть» собственный бюджет. 💡 Каждая команда сосредоточена исключительно на своём продукте, что обеспечивает глубокую экспертизу и стратегическую фокусировку...

Представьте себе команду, где копирайтер, дизайнер, композитор и видеоредактор работают для вас 24/7. Звучит круто, да? Это то, что нам дает искусственный интеллект. Но как создать качественный контент, не потеряв уникальность и не подорвав репутацию? ⚡️ Главные типы нейросетей: Большие языковые модели (GPT, Claude, Gemini) — генерируют тексты. Диффузионные модели (Midjourney, DALL-E, Sono, Sora) — создают изображения, музыку и видео. 🚀 Советы по работе с языковыми моделями: ▪️Уточняйте роль: вместо...

Ищете способы улучшить свои маркетинговые кампании без затрат? Вот 5 бесплатных инструментов, которые помогут вам оптимизировать процессы и достигать результатов быстрее: Spywords — отличный инструмент для анализа конкурентов и поиска новых ключевых слов. Узнайте, какие запросы приносят трафик вашим конкурентам, и используйте это для улучшения своей рекламной и SEO-стратегии. Яндекс Трекер — удобная платформа для управления задачами и проектами. Он позволяет отслеживать прогресс, распределять задачи по команде и не пропускать дедлайны...

Нейромаркетинг — это настоящий коктейль из нейробиологии, психологии и маркетинга. На первый взгляд, звучит как нечто, выходящее за пределы обычного, но по факту — это хитрая наука о том, как мозг реагирует на маркетинг, и как эти реакции влияют на решения о покупках. 🤔 Почему не работают обычные опросы? Когда нас спрашивают о причинах покупки, мы часто говорим не то, что думаем, или даже сами не до конца понимаем наши решения. Были ли у вас покупки, которые сложно объяснить, но они так и стоят...

Брендинг часто воспринимается как игра для крупных компаний с бесконечными бюджетами, но на самом деле, он доступен каждому, кто хочет выделиться на фоне конкурентов и создать крепкую связь с клиентами. Это ваш шанс сделать так, чтобы ваш бренд говорил сам за себя — начиная с миссии и ценностей, заканчивая визуальным стилем, который оставляет неизгладимое впечатление. Почему цветовая палитра имеет значение? 🎨 Узнаваемость: Единство в цветах создает прочные ассоциации с вашим брендом. Подумайте о той знаменитой бирюзовой коробочке от Tiffany & Co...

Два главных мотива: удовольствие и избавление от боли Любое наше решение о покупке можно свести к двум основным причинам: мы либо ищем удовольствие, либо хотим избавиться от боли. Эта простая истина объясняет большинство наших действий, от повседневных покупок до приобретения товаров роскоши. Представьте, что вам повысили зарплату или вы получили бонус. Чтобы отметить это событие, вы идёте в ресторан и заказываете самое дорогое блюдо. Но позже, почувствовав тяжесть в желудке, спешите в ближайшую аптеку за лекарством...

Маркетинговая воронка — ключевой инструмент в арсенале любого B2C бизнеса, позволяющий не только привлекать клиентов, но и превращать их в лояльных покупателей. Однако, многие владельцы бизнеса до сих пор не понимают, как правильно построить эту воронку, теряя потенциальные доходы и упуская возможности для роста. Что такое маркетинговая воронка в B2C? Маркетинговая воронка — это путь, который проходит клиент от момента, когда он впервые узнал о вашем продукте или услуге, до совершения покупки и дальнейшей лояльности к вашему бренду...

Каждая покупка — это стремление решить проблему или удовлетворить потребность. Пылесос для чистоты дома, автомобиль для быстрого передвижения. Чтобы продавать эффективно, важно понять, где «болит» у вашего клиента. Это знание — ключ к успеху вашего бизнеса. В маркетинге «боль» клиента складывается из: Потребностей: базовых желаний и требований, которые движут покупателем. Срочности: насколько серьезна и насущна проблема. Сомнений: опасения клиента быть обманутым. Как выявить эти боли? ▪️Опросы клиентов: Поговорите напрямую с клиентами, узнайте их проблемы и потребности...

Маркетинг – это не только о цифрах, но и о психологии. Понимание поведения ваших клиентов может значительно повысить конверсию. Сегодня я поделюсь с вами тремя мощными психологическими триггерами, которые вы можете внедрить в свои кампании уже сейчас: Дефицит: Когда продукт или предложение ограничено во времени или количестве, люди стремятся к нему еще больше. Создайте ощущение срочности: добавьте таймеры на лендинги или укажите, что осталось всего несколько мест/товаров. Социальное доказательство: Мы склонны доверять выбору других людей...