2 недели назад
Сложная форма заявки — это как турникет с паролем на выходе из магазина
Хочешь купить — а тебя не пускают. Сегодня хочу поговорить об одной тихой, но крайне вредной проблеме: сложные формы заявок на сайте. Такие формы, которые вместо того, чтобы собирать клиентов — их теряют. Мы привыкли винить рекламу, посадочные, SEO. А иногда все дело в последнем шаге — форме, которая должна превращать интерес в действие. Но не превращает. 📌 Почему формы отпугивают клиентов? Сложная форма — это не всегда «10 полей». Иногда она сложна не количеством, а ощущением нагрузки: • «А зачем им мой email, если я просто хочу консультацию?» • «Почему ФИО я не могу получить прайс?» • «Что...
