Почему идеи и продукты не “взлетают?” Посмотрите видео со звуком, там есть ответ)) Одновременно смешно и грустно. А грустно потому, что до сих пор я наблюдаю, как ребята “пилят” по многу месяцев и даже по многу лет продукты, потом пытаются вывести их на рынок, а в результате – это никому не нужно. Что же делать, чтобы повысить шанс на то, чтобы проект “взлетел”? Раньше я тоже “пилил” долго продукты, готовил под них красивые презентации, сайты и т.д.. Но далее неизбежно встречался с реальностью и понимал = сколько времени я тратил зря. Теперь мой подход такой: 1. Описываю идею \ продукт в Гугл документе (никаких сайтов, красивых презентаций и т.д.). MVP (минимальная жизнеспособная версия продукта) на этом этапе – и есть Гугл документ. 2. Иду к целевой аудитории, показываю документ. 3. Обязательно пытаюсь продать. Т.е. в буквальном смысле = получить деньги. 4. Если не готовы платить деньги, задаю вопрос “Что не хватает чтобы вы заплатили?”. Здесь понимаю = либо мне не хватит ресурсов для реализации “хотелок” клиентов, либо понимаю что конкретно нужно доработать. 5. Дорабатываю Гугл док от обратной связи клиентов, иду на второй круг с другим людям, но из этой же целевой аудитории. Иногда можно пройти и 5-15 кругов до того, как вы поймёте “за что рынок готов платить”. Но в любом случае – это гораздо дешевле и быстрее, чем разрабатывать годами продукт и надеяться только на удачу. Что здесь важно: - деньги = самая объективная метрика, нужен ли ваш продукт рынку. По моему опыту, клиенты которые говорят “что всё супер и они точно заплатят” и клиенты, которые реально заплатили = это совершенно два разных типа клиентов. - если боитесь что вы “продаете воздух”, помните – если исследование зайдёт в тупик, деньги всегда можно \ нужно вернуть клиентам. - чтобы избежать субъективных выводов = не проводите опросы среди друзей, знакомых и родственников. Это должны быть абсолютно незнакомые вам люди. Где найти респондентов (людей для вашего исследования)? Конечно, тут многое зависит от вашей целевой аудитории. Если говорить словами “капитана очевидность” – искать нужно там, где обитает ваша ЦА. Я использую несколько источников: 1. Свой нетворк = прошу знакомых свести меня с людьми из нужной мне сферы. 2. Социальные сети = пишу напрямую индивидуальные приглашения на интервью по нужной мне выборке. 3. Head Hunter = выбираю нужное количество подходящих мне людей по параметрам ЦА, покупаю доступ к базе HH (стоит около 8т.р.), открываю весь список контактов и далее пишу напрямую. Есть и более качественный, но более долгий подход – это КастДевы (customer development) Тема очень обширная и в один пост не влезет) Но если вы только начинаете погружаться в КастДевы, рекомендую: 1. Прочитать книгу "Спроси маму" Роб Фитцпатрик 2. На Ютубе найти лекции по КастДев Ивана Замесина, не путать со мной)) у меня другая фамилия 3. Сходить к ИИ. Очень хорошо здесь справляется Gemini. И попросить помочь с вопросами для КастДев, например, таким запросом: "Ты команда из 10 маркетологов и специалистов по customer development с опытом более 20 лет каждый. Твоя задача найти истинные потребности целевой аудитории, для этого тебе нужно провести customer development. Продукт, который ты продаёшь - (здесь описать подробно ваш продукт). Целевая аудитория: (здесь описать вашу ЦА + все возможные её характеристики). Составь список вопросов для целевой аудитории, чтобы провести качественный customer development". Даже такой простой промт (запрос) к Gemini поможет составить неплохой список вопросов для проведения исследования. Итого, краткий вывод: продажи, особенно первые – это довольно стрессовый тип коммуникаций, но “игра стоит свеч”. Те, кто стремятся как можно раньше пообщаться с реальными потенциальными клиентами и продать им = выигрывают время, тратят меньше ресурсов, нервов и быстрее понимают, что же на самом деле нужно рынку. А как вы поступаете? Делаете сначала продукт или пытаетесь “продать идею”?
5 месяцев назад