Найти в Дзене
Я надеюсь никогда не стать тем пиарщиком, который свысока смотрит на людей
Руководитель пресс-службы Минцифры России Мария Мезенцева рассказала Асе Власовой о том, как попала в пиар, выстраивает коммуникации министерства и ищет новые смыслы. Смотрите в новом выпуске подкаста «ИТ-гость iTrend»...
1 день назад
А можно отмечать Новый год
В этом году появился наш канал «А можно попроще?». Не самое большое из наших достижений в 2025, но самое долгожданное. Писать об итогах уже не хочется, год был непростой, но интересный. Много выступали на лучших площадках, стали преподавателями ВШЭ, консультировали госкорпорации, телеведущих и ведомства, записывали подкасты как хозяева и гости. Хорошо росли по всем показателям. И знаем, как делать это в следующем году. Если вам тоже нужно, оставайтесь с нами. Продолжим делиться экспертизой и давать готовые идеи для контента. У команды госпабликов из АНО «Диалог регионы» вышел новый выпуск подкаста...
4 недели назад
Заканчивайте с дурацкими прогревами
Все видели этих экспертов, у которых в сторис интриги, тайны и кликбейт. Вот я в банке, а что я здесь делаю в конце года — скоро узнаете. А у меня утром произошло что-то, о чем я пока не расскажу, но скоро поделюсь. Я долго вынашивал эту идею и вот, наконец, готов рассказать. Следите за моими историями. Я приняла очень важное решение. А какое именно — пока секрет. Сегодня у меня произошло большое событие. И вечером я вам о нем расскажу. Если начали рассказывать — договаривайте сразу Публикуйте все видео или часть, если такой сценарий, но с какой-то мыслью. Или давайте ссылку на пост, где написано, что вы там за проект задумали, зачем пришли в банк и какое решение приняли...
1 месяц назад
Конспект лекции на РИФ-2025
Про сложные темы в соцсетях 25 октября выступили на Российском-интернет-форуме. Полная запись лекции Так мы условно называем те, где нужно рассказывать про заумные документы и нормы, которые касаются важных решений обычных людей. Где не всегда уместны тренды, мемы и котики. И где решает не трафик. Юристы, экономисты, застройщики, госслужащие, бухгалтеры и налоговые консультанты. В личных и корпоративных соцсетях. Есть две стратегии: Высший пилотаж — сочетание. Необязательно и даже вредно все время рассказывать о своих услугах и кейсах...
3 месяца назад
Мы на РИФе
Про контент и PR 24 сентября стартовало ключевое событие ИТ-отрасли — Российский интернет-форум. Это три дня сессий, нетворкинга, мастер-классов и деловых встреч. 24, 25 и 26 сентября Комплекс «Москоу Кантри Клаб» Московская область, г.о. Красногорск, пгт. Нахабино, ул. Международная, д. 1А На форуме будут эксперты отрасли, предприниматели, руководители ИТ-компаний и медиа, инвесторы, разработчики и представители государства. И мы в качестве спикеров. Главный редактор соцсетей Госуслуг Как работать...
4 месяца назад
Как удержать внимание подписчиков
В соцсетях Госуслуг 6 млн подписчиков, которых мы бережно собирали в течение 5 лет. И хорошо знаем, что привлечь аудиторию проще, чем удержать ее интерес. Вы можете провести конкурс, запустить рекламу, сделать взаимопиар или снять трендовый рилс — и получите приток. Но если будет бесполезно и неинтересно — отписки не заставят себя ждать. За 5,5 лет работы мы изучили все методы привлечения и удержания подписчиков...
4 месяца назад
3 ошибки девелоперов и риелторов в соцсетях
По итогам аналитики 50 застройщиков Готовимся сейчас к лекции для застройщиков и агентств недвижимости. Будем рассказывать, как им вести соцсети, чтобы не терять продажи и лояльность. Для этого проанализировали 50 сообществ в ТГ и ВК. Выбрали 3 типичных ошибки, которые есть у большинства. На лекции разберем еще 10+. Эти ошибки касаются не только сферы недвижимости. Берите на заметку, что подойдет вашим каналам и группам. В большинстве описаний ЖК одно и то же — про гармонию, вдохновение и счастливые улыбки малышей. В качестве преимуществ — скрупулезность, одержимость и бесконечное стремление к совершенству...
4 месяца назад
3 варианта креатива для экспертов
Без расходов, команды и сценариев Эксперты могут обойтись без креатива, рилсов и трендов. Показывайте кейсы, давайте инструкции, отвечайте на вопросы, делайте обзоры и держите в курсе важных новостей. Две стратегии ведения соцсетей Но если есть силы, время и желание на креатив, можно добавить недорогой в производстве контент. Для него не нужны сценарии, оборудование и часы работы. Просто добавьте что-то из предложенных рубрик в свои ленты. Такой контент знакомит с личностью, помогает транслировать ценности и удерживает внимание аудитории. А иногда становится для нее точкой опоры. Такие рубрики дают подписчикам ощущение стабильности...
4 месяца назад
Нужен ли эксперту креатив
Про мемы, котики и тренды. Здесь все индивидуально. В соцсетях вообще по сути нет правил: можно все, кроме запрещенного законом. Но все это необязательно. Не все так умеют. И не все от вас этого ждут. В соцсетях Госуслуг нет ни мемов, ни котиков (ладно, было один раз). Мы сдержаны в креативе, бережны в юморе и поздравляем только с государственными и семейными праздниками. Но это не мешает расти на органике и удерживать высокие показатели вовлеченности. Потому что от нас креатива и не ждут. Мы сделали ставку на пользу и экспертизу. Приучили к этому аудиторию. И это работает. Вы тоже можете обойтись без видео про роскошный максимум и пародии на подтанцовку Булановой...
4 месяца назад
Кто придумывает темы для соцсетей Госуслуг
8 источников идей для контента Вы проголосовали за эту тему. Раскрываем карты — с примерами. То есть я — Катя Мирошкина. Контент-план — полностью моя вотчина. Я придумываю темы постов, утверждаю форматы и решаю, что и когда выйдет. Помогает экспертиза, личный опыт и насмотренность. Помню все 5000+ публикаций за 5,5 лет ведения соцсетей. Знаю, что лучше заходит, про что и когда уже писали, какую обратную связь получили и что пора обновить. Состав редакции у нас уже не раз сменился, а я у руля все годы. У такой стратегии есть минусы в части делегирования, но пока так. Каждую неделю проводим планерки и анализируем статистику...
5 месяцев назад
Как написать пост в формате «X фактов о…»
Инструкция от создателей соцсетей Госуслуг. Несколько лет назад мы придумали эту рубрику и сейчас это уже стандарт для госпабликов, экспертов и не только. Но как и в случае с эмодзи-опросами, которые телеграм-каналы тоже активно используют по нашему примеру, для этого формата есть свои правила. Как делать эмодзи-опросы Вот как мы делаем этот формат в соцсетях Госуслуг. Каждый факт — это комбо из глубокой экспертизы и опыта. То есть читатель должен узнать что-то такое, чего он не знал раньше и не поймет сам, просто прочитав нормативку. По нашей задумке, даже если прочитать один факт из поста — должна...
5 месяцев назад
Вы кто такие?
Проверьте свой профиль и представление в мессенджерах. Если у вас профиль для рабочей коммуникации, вы направляете с него официальные запросы, состоите в рабочих и тематических чатах — проверьте, как вы там называетесь. Официальные представители, пиарщики и эксперты названы часто аббревиатурами, инициалами или непереводимой игрой слов. Пишет руководитель направления или эксперт — и называется там Brave_GTA или September25. Присылает пиарщик пресс-релиз — и даже неловко спрашивать, как обращаться...
5 месяцев назад