Найти в Дзене
Лента материаловСтатьи
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
1 год назад

Как Работать с негативными отзывами и жалобами клиентов: стратегии решения конфликтных ситуаций.

Негативные отзывы и жалобы клиентов — это неизбежная часть любого бизнеса, включая вейп-шопы. Однако то, как вы реагируете на такие ситуации, может кардинально повлиять на репутацию вашего магазина. Правильная работа с недовольными клиентами не только помогает сохранить их лояльность, но и превращает негатив в возможность улучшить ваш сервис. В этой статье мы разберем, как эффективно решать конфликтные ситуации и превращать недовольных клиентов в лояльных. Ситуация: Клиент оставил негативный отзыв о том, что устройство, купленное в вашем магазине, сломалось через неделю...

1 год назад

Как анализировать продажи и улучшать Бизнес-Процессы: Какие метрики важно отслеживать?

Анализ продаж — это ключевой инструмент для любого бизнеса, включая вейп-шопы. Он помогает понять, что работает, а что требует улучшений, и принимать обоснованные решения. Но чтобы анализ был эффективным, важно отслеживать правильные метрики. В этой статье мы разберем, какие показатели важны для владельцев вейп-шопов и как использовать их для улучшения бизнес-процессов. Анализ продаж — это не просто сбор данных, а мощный инструмент для роста вашего бизнеса...

1 год назад

НОВИНКА ЧАШИ ОБЛАКО STD Black Glaze Качественные "убивашки" с глазурью, которая защищает чашу от впитывания сиропа, что лучше сказывается на её долговечности, а также получить более яркий вкус и повышенную крепость. Вместимость: 18-25г Высота: 120мм Материал: Белая глина и глазурь Цвета в наличии: 🟠 Голубо-белый мрамор 🟠 Красно-черный мрамор 🟠 Сине-белый мрамор 🟠 Белый в точку 🟠 Скитлз Стоимость - 570₽ 🔗 Онлайн заказ 👱🏻‍♂️ Заказ через менеджеров: Марат +7 (937) 6591491 Виктор +7 (937) 2021358 Максим +7 (967) 7673665 Андрей +7 (927) 7256216

1 год назад

АКСЕССУАРЫ С НДС 20% Рады сообщить Вам о том, что в нашем наличии появились аксессуары с НДС 20%, сейчас вы можете приобрести: Шланги силиконовые soft-touch Чаши Cosmo Bowl Чаши Облако Горелки Пьезо В скором времени мы ожидаем пополнение ассортимента: Одноразовые мундштуки Персональный мундштук силикон Сетки защитные Ерш для шахты Ерш для колбы Уплотнители: для чаши, для шахты 🔗 Онлайн заказ 👱🏻‍♂️ Заказ через менеджеров: Марат +7 (937) 6591491 Виктор +7 (937) 2021358 Максим +7 (967) 7673665 Андрей +7 (927) 7256216

1 год назад

Две стратегии увеличивающие средний чек в вашем магазине.

Владельцы вейп-шопов часто сталкиваются с вопросом: как увеличить средний чек и сделать так, чтобы каждый клиент уходил с большим количеством товаров? Ответ прост — использовать стратегии up-sell и cross-sell. Эти методы не только помогают повысить прибыль, но и улучшают удовлетворенность клиентов, предлагая им именно то, что им нужно. Давайте разберем, как это работает в контексте вейпинга. Ситуация: Клиент выбирает бюджетный POD-систему. Up-Sell: Продавец предлагает более дорогую модель с регулировкой мощности и большим объемом бака...

1 год назад

УГОЛЬ ДЛЯ КАЛЬЯНА В НАЛИЧИИ НА СКЛАДЕ! 8-bit 25 мм, 72 шт - 455₽ Cocoloco 12 шт, 25 мм - 95₽ Cocoloco 72 шт, 25 мм - 570₽ Cocoloco (H) 72 шт, 25 мм - 550₽ Crown 25 мм, 12 шт - 93₽ Crown 25мм 72 шт - 540₽ 🔗 Онлайн заказ 👱🏻‍♂️ Заказ через менеджеров: Марат +7 (937) 6591491 Виктор +7 (937) 2021358 Максим +7 (967) 7673665 Андрей +7 (927) 7256216

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент