Зачем нужны шаблоны в Notion и Confluence
В какой-то момент почти в любой команде появляется ощущение хаоса. Задачи описываются по-разному, договоренности теряются в чатах, документация живет отдельной жизнью. Обычно это списывают на рост, скорость или "людей". Реже - на отсутствие базовых опор в работе. Шаблоны при этом часто считают бюрократией. Хотя по факту это один из самых дешевых и быстрых способов снизить нагрузку на голову и вернуть управляемость. С этого и начнем. Команда без шаблонов живет в режиме постоянной импровизации. Один описывает задачу списком, другой - длинным текстом, третий - парой строк в чате...