Пациент обратился в суд? Что делать и как защитить себя от «ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ЭКСТРЕМИЗМА»?
Мы знаем, что лечение зубов — это большой стресс для Пациента. В момент стресса, не всегда Пациент понимает, что ему объясняет лечащий врач, и зачастую, ожидает такой результат, на который он рассчитывал при обращении в Клинику, еще не зная, свои физиологические особенности организма. Все усложняется, если между врачом и Пациентом не установлены доверительные отношения и в плане лечения выявились сопутствующие осложнения. Через неделю звонок в Клинику от Пациента с жалобой, в хорошем случае, а возможно, с уведомлением о начале судебного процесса...