Битрикс24 и CRM: цифровой фундамент вашего бизнеса, который требует «клинического» подхода
Что такое Битрикс24 и зачем бизнесу CRM? Представьте, что все ключевые процессы вашей компании — продажи, задачи, документы, общение сотрудников — собраны в одном окне. Никаких потерянных Excel-файлов, забытых звонков и разрывов между отделом маркетинга и продажами. Битрикс24 — это именно такая экосистема. А ее сердце — CRM-система (Customer Relationship Management), то есть управление отношениями с клиентами. CRM дает бизнесу три главных преимущества: Когда CRM работает правильно, бизнес становится управляемым и предсказуемым...