Наставничество и комьюнити: зачем франчайзи поддержка друг друга
Франчайзинг часто воспринимают как способ снизить предпринимательские риски: есть бренд, модель, стандарты, сопровождение. Но на практике один из главных рисков лежит за пределами финансов и операционки. Это изоляция партнёра. Франчайзи работает на своей точке ежедневно. Он принимает десятки решений, сталкивается с персоналом, клиентами, показателями, давлением сроков. Формально он в сети, фактически — один на один с задачами. В таких условиях ошибки повторяются, энергия снижается, а мотивация становится нестабильной...
