Панаэтова Яна | Про контент-маркетинг и SMM

Авторская иллюстрация: коробка с условным ёлочным украшением и карточкой. Не товар Tiffany и не кадр фильма. В праздничном фильме Tiffany «You & Me» героиня находит коробку с надписью «December ’92» и возвращается к воспоминанию о подарке от матери. В официальном описании кампании взрослая героиня передаёт подаренное ей ёлочное украшение своему ребёнку. Фильм вышел 28 октября, японский релиз опубликован 29-го. Меня в этой истории зацепила роль упаковки: подарок давно получен, а коробка всё ещё участвует в жизни человека...

Авторская иллюстрация: условная игра на телефоне, кинохлопушка и билеты. Не интерфейс кампании Amazon. 26 октября Amazon и Warner Bros. объявили кампанию Open to Fun к выходу «Кота в шляпе». На странице фильма можно не только посмотреть материалы, но и поиграть: наклонять телефон и ловить персонажей Things. А рядом с этим развлечением есть путь к покупке билетов. Вот тут, на мой взгляд, начинается самое интересное для маркетолога: что игра даёт человеку понять о продукте и захочет ли он продолжить...

Авторская иллюстрация: шоколадный десерт с праздничной свечой как символ знакомого повода для встречи. Не фотография десерта P.F. Chang’s и не кадр ролика. 29 октября P.F. Chang’s представила новую кампанию: ресторанная сеть обращается к людям, которые бывали у неё в детстве, и приглашает прийти уже со своей семьёй. В описании ролика есть дни рождения, встречи близких и знакомый шоколадный десерт с праздничной свечой. Мне здесь интересна вполне прикладная мысль: иногда повод для следующего визита уже был в жизни вашего клиента...

Авторская иллюстрация условного примера Представим выездную мастерскую, которая ремонтирует стиральные машины в Туле. Менеджер замечает несколько обращений от людей из Москвы и просит специалиста по рекламе разобраться с географией. Но одному человеку нужен ремонт в квартире родителей в Туле. Другой действительно ищет мастера на московский адрес. Город заказчика совпадает, а возможность выполнить работу разная. Это условный пример. Мне здесь важно разделить два вопроса: почему человек увидел объявление и может ли бизнес выполнить его заказ...

Авторская иллюстрация условного примера, не предложение реального магазина. Представьте рекламу магазина мебели: у окна стоит стол, рядом зелёный стул, на столе лампа. Покупателю понравился стул. Он открывает ссылку и попадает на страницу коллекции, где похожих моделей несколько. Какая из них была на фото? Подушка входит в цену? Можно заказать один стул или только комплект? Это условный пример. Но перед съёмкой такого кадра я бы задала команде вполне рабочий вопрос: что именно мы предлагаем человеку...