Катерина Иголь - Хо-Бит24
19
подписчиков
Хо-бит24 — официальный партнер Битрикс24
250+ внедрений. Обзоры новинок, готовые бизнес-процессы, кейсы по интеграции с 1С и телефонией.
Хо-бит24 (xo-bit)
Хо-бит24 — официальный партнер Битрикс24
250+ внедрений. Обзоры новинок, готовые бизнес-процессы, кейсы по интеграции с 1С и телефонией.
Хо-бит24 (xo-bit)
1 месяц назад
• Вы подписаны
Техподдержка Битрикс24: что входит, сколько стоит и как получить помощь
Кратко о главном Техподдержка «Битрикс24» бывает двух видов: от самого разработчика (вендора) и от компаний-интеграторов. Поддержка вендора входит в стоимость платных тарифов и решает технические проблемы с самой системой. Поддержка интегратора — это платная услуга, которая покрывает настройку CRM под ваш бизнес, интеграции и обучение сотрудников. Для большинства компаний, особенно с численностью от 50+ человек, профессиональное сопровождение — это не просто удобство, а необходимость, чтобы система работала эффективно и приносила прибыль...
2 месяца назад
• Вы подписаны
Битрикс24 на заводе "МАК": как мы связали продажи, склад и производство в единую систему
В этом кейсе мы рассказываем, как завод МАК с помощью Битрикс24 объединил все подразделения — от продаж и конструирования до склада и бухгалтерии — в единую систему. Мы автоматизировали закупки, привязали платежи к проектам и сделали прозрачными статусы каждого заказа. В итоге мы сократили ручной ввод данных, перестали терять информацию при передаче между отделами и дали руководству возможность видеть полную картину работы предприятия в реальном времени. Вступление Знакомая ситуация? Заказ принят,...
4 месяца назад
• Вы подписаны
Как убрать хаос из почты и чатов на производстве за 2 месяца? Реальный кейс автоматизации завода кормов «ПетЭксперт».
Завод с 100+ сотрудниками. Проблема: заявки в сервис терялись в мессенджерах, закупки тонули в длинных цепочках писем, руководство не видело полной картины. Что сделали: внедрили две системы на базе Битрикс24 — обработку сервисных заявок и управление закупками. Сотрудники теперь отправляют обращения с телефона из цеха за 30 секунд. Закупки проходят три этапа согласования в едином окне. Результат: заявки не теряются, согласования ускорились в 2–3 раза, руководство видит дашборды в реальном времени...
4 месяца назад
• Вы подписаны
Как студия детейлинга увеличила выручку на 30% с помощью Битрикс24 (реальный кейс)
Две точки обслуживания, 15+ специалистов, заявки из 5 каналов — всё это тонуло в ручной обработке. Клиенты терялись, загрузка боксов была не прозрачной, аналитики не существовало. Что сделали: за 8 месяцев перенесли две точки детейлинга в единую CRM, автоматизировали заявки из всех каналов и настроили BI-аналитику. Результат: время обработки заявки сократилось с 15–20 минут до 2–3 минут. Выручка выросла на 10–20% с потенциалом до 30%. Внедрение провела команда Хо-бит24 — интегратор О клиенте и...
4 месяца назад
• Вы подписаны
Как перенести 15 000+ сделок из amoCRM в Битрикс24 за один вечер и ничего не потерять? Рассказываем на реальном кейсе.
Компания — «Первая Тельферная Компания» (ПТК), поставщик грузоподъемного оборудования. Штат — более 70 человек. География — вся Россия. Клиенты — B2B и B2C. Задача: миграция с amoCRM на Битрикс24 без потери данных и простоев. Объединить продажи, сервис, склад и внутренние коммуникации в единую систему. Внедрение провела команда Хо-бит24 — официальный партнер Битрикс24. Ниже — пошаговый план миграции, который мы использовали. Компания выросла, и старая CRM перестала справляться. Основные проблемы:...
