Катерина Иголь - Хо-Бит24
19
подписчиков
Хо-бит24 — официальный партнер Битрикс24
250+ внедрений. Обзоры новинок, готовые бизнес-процессы, кейсы по интеграции с 1С и телефонией.
Хо-бит24 (xo-bit)
Хо-бит24 — официальный партнер Битрикс24
250+ внедрений. Обзоры новинок, готовые бизнес-процессы, кейсы по интеграции с 1С и телефонией.
Хо-бит24 (xo-bit)
1 неделя назад
• Вы подписаны
Битрикс24 на заводе "МАК": как мы связали продажи, склад и производство в единую систему
В этом кейсе мы рассказываем, как завод МАК с помощью Битрикс24 объединил все подразделения — от продаж и конструирования до склада и бухгалтерии — в единую систему. Мы автоматизировали закупки, привязали платежи к проектам и сделали прозрачными статусы каждого заказа. В итоге мы сократили ручной ввод данных, перестали терять информацию при передаче между отделами и дали руководству возможность видеть полную картину работы предприятия в реальном времени. Вступление Знакомая ситуация? Заказ принят,...
2 месяца назад
• Вы подписаны
Как убрать хаос из почты и чатов на производстве за 2 месяца? Реальный кейс автоматизации завода кормов «ПетЭксперт».
Завод с 100+ сотрудниками. Проблема: заявки в сервис терялись в мессенджерах, закупки тонули в длинных цепочках писем, руководство не видело полной картины. Что сделали: внедрили две системы на базе Битрикс24 — обработку сервисных заявок и управление закупками. Сотрудники теперь отправляют обращения с телефона из цеха за 30 секунд. Закупки проходят три этапа согласования в едином окне. Результат: заявки не теряются, согласования ускорились в 2–3 раза, руководство видит дашборды в реальном времени...
2 месяца назад
• Вы подписаны
Как студия детейлинга увеличила выручку на 30% с помощью Битрикс24 (реальный кейс)
Две точки обслуживания, 15+ специалистов, заявки из 5 каналов — всё это тонуло в ручной обработке. Клиенты терялись, загрузка боксов была не прозрачной, аналитики не существовало. Что сделали: за 8 месяцев перенесли две точки детейлинга в единую CRM, автоматизировали заявки из всех каналов и настроили BI-аналитику. Результат: время обработки заявки сократилось с 15–20 минут до 2–3 минут. Выручка выросла на 10–20% с потенциалом до 30%. Внедрение провела команда Хо-бит24 — интегратор О клиенте и...
2 месяца назад
• Вы подписаны
Как перенести 15 000+ сделок из amoCRM в Битрикс24 за один вечер и ничего не потерять? Рассказываем на реальном кейсе.
Компания — «Первая Тельферная Компания» (ПТК), поставщик грузоподъемного оборудования. Штат — более 70 человек. География — вся Россия. Клиенты — B2B и B2C. Задача: миграция с amoCRM на Битрикс24 без потери данных и простоев. Объединить продажи, сервис, склад и внутренние коммуникации в единую систему. Внедрение провела команда Хо-бит24 — официальный партнер Битрикс24. Ниже — пошаговый план миграции, который мы использовали. Компания выросла, и старая CRM перестала справляться. Основные проблемы:...
3 месяца назад
• Вы подписаны
Смарт-процессы в Битрикс24: когда обычных сделок мало (инструкция)
Коротко: смарт-процессы в Битрикс24 — это штука, которая нужна, когда обычных сделок уже не хватает. Сделка всегда про продажу: клиент купил или не купил. А смарт-процесс можно сделать под что угодно — под закупки, под согласование документов, под склад, под контроль долгов, под учёт встреч. Настраивать их сложнее, чем сделки, но если у вас производство, закупки или бардак с документами — без них будет больно. Главное отличие: сделка ведёт клиента к деньгам, а смарт-процесс — это всё, что вокруг сделки, но без чего бизнес встаёт...
