Найти в Дзене
Поддержите автораПеревод на любую сумму
Что будет с вашими данными, если перестать платить за Битрикс24?
В этой статье вы узнаете: Давайте по шагам разберем, что происходит после дня X — даты окончания платного тарифа. Шаг 1: Зависит от вашего типа оплаты (первые 15 дней) Здесь все решает, как вы платили раньше. Шаг 2: Перевод на бесплатный тариф или блокировка После грейс-периода (или сразу для помесячного тарифа) система проверяет, «впишется» ли ваш текущий портал в жесткие рамки бесплатного тарифа (ограничения по сотрудникам, диску, функциям). Казалось бы, можно вздохнуть с облегчением? Не тут-то...
1 день назад
5 простых автоматизаций, чтобы бизнес перестал терять деньги.
Пример настройки автоматизации процессов на портале Битрикс24: 1) Воронка продаж с клиентами 2) Роботы и триггеры 3) Работа с ИИ на портале Битрикс24 Скоро наступит 2026 год, а с ним и новые налоговые изменения. Вести бизнес станет сложнее: растут расходы, требования клиентов, а стабильность всё больше зависит от эффективности внутренних процессов. Автоматизация — это уже необходимость для выживания и защиты бизнеса. Мы с командой подготовили простой чек-лист. Он поможет сократить издержки, упорядочить работу сотрудников и создать систему, которая будет работать стабильно даже в кризис...
2 недели назад
Почему ИИ не оправдал ожиданий.
Компании требуют реальные кейсы внедрения ИИ, так как многие уже разочаровались в бессмысленных проектах, ограниченных автоответами или распознаванием речи. ИИ больше не воспринимается как магическое решение, а рассматривается как инструмент, требующий осмысленного подхода. Время экспериментов с ИИ закончилось. Несмотря на огромные инвестиции в генеративный ИИ (30-40 миллиардов долларов), 95% компаний не видят реального влияния на свои финансовые показатели. Летом 2025 года интерес к технологии начал снижаться...
2 недели назад
Как сократить расходы в производства с помощью Битрикс24
Сегодня цены на сырье, энергию и логистику растут, а инфляция съедает прибыль. В таких условиях бизнесу важно не только сохранить маржу, но и оптимизировать расходы. Особенно это актуально для производственных компаний, где издержки напрямую влияют на стоимость продукции. В этой статье разберем, как провести аудит расходов, какие инструменты использовать для автоматизации и как это поможет сократить затраты. Контроль расходов позволяет компании работать эффективнее, не увеличивая стоимость продукции...
3 недели назад
Почему вы сами не можете внедрить Битрикс24?
Внедрение CRM-системы Битрикс24 часто кажется собственникам бизнеса задачей, которую можно решить самостоятельно или поручить сотруднику, не имеющему опыта работы с этой платформой. Более того, многие компании не готовы платить за профессиональную настройку, считая, что это слишком дорого. Но почему настройка Битрикс24 действительно требует значительных вложений, и почему попытки сделать всё своими силами часто заканчиваются провалом? Да, Битрикс24 предоставляет множество инструментов, которые на первый взгляд кажутся простыми...
1 месяц назад
Как выбрать интегратора Битрикс24 и не пожалеть: 7 признаков надёжного партнёра
Интеграторов Битрикс24 на рынке — тысячи, без шуток. И каждый говорит: “Мы внедрим вам всё быстро, красиво и эффективно”. Но как выбрать именно своего партнёра — того, кто действительно разберётся в ваших задачах, не пропадёт в разгар проекта и не оставит после себя хаос? Если вы хоть раз искали подрядчика в digital-сфере — будь то юристы, дизайнеры или разработчики — вы знаете, как легко ошибиться. Кейсами и отзывами сейчас никого не удивишь, а вот неприятных сюрпризов по-прежнему хватает. Поэтому...
6 месяцев назад
Фишинг: как не попасться и защитить свою компанию
Вас просят срочно оплатить счёт от имени директора? Или приходит письмо с вложением «обновите программу»? Осторожно — это может быть фишинг. Фишинг — один из самых популярных способов цифрового мошенничества. Его цель — получить доступ к конфиденциальной информации: от паролей до финансовых данных. В этой статье расскажем, как фишинг работает, кого атакуют и как защитить свою компанию. Фишинг — это когда мошенники маскируются под «своих» и выманивают у вас ценные данные. Это может быть письмо от «коллеги», сообщение в мессенджере от «руководителя» или поддельная страница входа в сервис...
6 месяцев назад
Как защитить компанию и работать спокойно: гайд по безопасности в Битрикс24
В 2023 году в России зафиксировали более 130 крупных утечек данных. И это — только публичные случаи. Реальных инцидентов гораздо больше. Если вы используете Битрикс24 в компании, важно понимать, как защитить данные сотрудников и клиентов. В этом гайде — простые и эффективные шаги по обеспечению безопасности. Безопасность — это не только про IT-отдел. Это зона ответственности всех участников: Каждый сотрудник может стать слабым звеном — или надёжным защитником. Вот базовые шаги, которые должен сделать каждый: Ограничьте возможность приглашать новых пользователей...
6 месяцев назад
Лиды и сделки в Битриксе: в чём разница и почему это важно.
Лид — это любое входящее обращение. Кто-то оставил заявку на сайте, позвонил, написал в чат — это лид. Но не каждый лид = потенциальный клиент. Среди лидов могут быть: Поэтому лид — это просто сырой контакт, который нужно квалифицировать. Квалификация — это процесс, когда вы обрабатываете обращение и решаете: Если да — это квалифицированный лид, и его можно переводить в сделку. Если нет — лид закрывается как нецелевой. Сделка — это уже работа с потенциальным клиентом. Вы знаете, что он заинтересован,...
7 месяцев назад
"Почему в команде остались только те, кому всё равно?" Реальная история собственника, который хотел как лучше 💬 Вступление: Я работаю с собственниками бизнеса. И могу сказать: это всегда очень особенные люди. Яркие. Амбициозные. Сильные. Но иногда — слишком. Хочу рассказать одну реальную историю. Она о харизматичном лидере и его команде, которая… просто перестала работать. 📖 История: Собственник — человек-огонь. Умный, харизматичный, с горящими глазами. Он искренне хочет наладить процессы, поднять продажи, развивать бизнес. Но вот команда у него — полная противоположность. Безынициативные. Апатичные. И саботирующие любые изменения. Впервые, когда я пришла в офис, я увидела картину, которую не забуду: Среда, 14:00. Прямо посреди рабочего дня они накрыли банкетный стол. Коньяк. Виски. Закуски. Рабочие места пустые. Все сели "отдохнуть". На часах — не пятница, не вечер. Обычный будний день. 🤯 Контраст: Собственник — за бизнес, за результат. Команда — за пофигизм и "лишь бы не трогали". Я сначала не понимала: как так? Ведь, как говорится, "рыба гниёт с головы". Но чем дольше я наблюдала, тем яснее становилась причина. 🎯 Как он управляет: Он подходит к руководителю отдела продаж: — Ты звонил крупному клиенту? — Нет. — Почему ты не звонил? Ты вообще руководитель или кто? И дальше — 15 минут харизматичного, эмоционального разноса. Красиво, громко, убедительно. Но в конце — никакой конкретики. Ни задачи, ни сроков, ни последствий. Такая же история с маркетологом, с IT, с каждым. Он может поругать — но никогда не ставит задачу. Не фиксирует. Не проверяет. Не возвращается к теме. 🧠 Что происходит в итоге: В его команде остаются только те, кто умеет терпеть крики. Не работать. Не брать инициативу. А просто — привыкнуть, выжить, отсидеться. Люди с высокой стрессоустойчивостью и нулевой мотивацией. Им всё равно. На бизнес. На результат. На клиента. ✅ Вывод: Критика без задачи — это просто воздух. Если после разбора полётов нет: конкретного действия, понятного срока, и чётких последствий, — значит, ничего не изменится. ❓Вопрос читателю: А вы ставите задачи после критики? Или просто сливаете эмоции?
7 месяцев назад
CRM внедрили, а менеджеры саботируют. Продаж меньше, чем до автоматизации. Что делать?
Привет. Меня зовут Алексей, я владелец компании по поставке инженерного оборудования. У нас 12 сотрудников, из них 5 — в отделе продаж. В прошлом году мы решили «войти в цифровую эру» и внедрить CRM. Хотели прозрачности, контроля, роста. Получили… ровно наоборот. Продаж стало меньше. Менеджеры начали саботировать систему. Один ушёл, двое чуть не уволились. Я не понимал, что происходит. Вроде всё сделали правильно. Потратили 180 000 рублей на внедрение Bitrix24, оплатили тариф, купили обучение. А результат — хуже, чем был до этого...
7 месяцев назад
🥷 Безопасность клиентской базы в Битрикс24: защита от утечек, о которой многие забывают.
"У нас всё хорошо, сотрудники надёжные, никто ничего не украдёт..." Звучит знакомо? А теперь представьте: Вы потратили годы на построение клиентской базы, вложили в это рекламу, время, усилия команды. И вот кто-то уходит из компании — и уносит с собой список ваших клиентов. 📦 Да, такое бывает. И чаще, чем кажется. Причём не всегда со злым умыслом — иногда "на всякий случай", "вдруг пригодится", "ну я же с ними работал". Вот самые распространённые способы: И знаете, что объединяет все эти способы? Недостаточная защита...
7 месяцев назад