Ксения Селезнева I PRO100 об HR

За последние пару лет рынок труда в e-com и офлайн-ритейле претерпел серьезные изменения. Во-первых, зарплаты выросли и это неудивительно. Ежегодно идет индексация з/п везде. Что касается маркетплейсов, то здесь мы наблюдаем рост популярности данной сферы и, как следствие из этого высокий спрос на специалистов МП. Во-вторых, изменился формат мотивации. Да-да, если раньше схема «фикс + KPI (или премия)» была стандартом, то сейчас все чаще встречается модель «фикс + %» — при этом от компании к компании процент может разниться и привязываться к разным экономическим показателям...

В последние годы среди селлеров наблюдается отчетливая тенденция: переход от специалистов широкого профиля (универсал) к узким профессионалам (эксперт). Давайте разберем, почему это происходит и как влияет на бизнес. Начинающие селлеры стремятся оптимизировать затраты и чаще ищут специалистов, которые могут совмещать несколько задач. Например, менеджер осуществляет: - Ведение нескольких маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет). - Выполнение всех функций от создания карточки до разработки и реализации стратегии продвижения...

Чтобы построить сильную и эффективную команду понадобятся не только собеседования и тестовые дни. Необходимо также использовать анализ и диагностику, которые позволят получить полную картину. У тебя работают лучшие специалисты, но результат не тот? Есть ощущение «пробуксовки», но не поймешь где локализована проблема? Бери в работу следующие инструменты, которые помогут ВАЖНО❗️Предложенные инструменты диагностики не являются истиной последней инстанции. Любая диагностика проводится с определенной периодичностью и выводы делаются в комплексе, а не в отрыве от других аспектов...

Популярный вопрос, который мучает многих руководителей - Hard или Soft skills? Для начала предлагаю разобраться, что такое Hard и Soft skills: 1) Hard skills — это конкретные, измеримые профессиональные навыки, полученные через обучение или опыт работы. Эти навыки легко оценить и изучить. 2) Soft skills — это личностные качества и навыки, которые связаны с поведением и межличностными отношениями. Они не измеряются конкретными цифрами, но играют важную роль в успехе на работе и в общении с окружающими...

В компаниях существуют три разных позиции, которые отличаются друг от друга по функционалу, зонам ответственности и уровню, а именно: 📍Финансовый менеджер 📍Финансовый директор 📍Бухгалтер 1️⃣ Финансовый менеджер - линейный сотрудник, который подготавливает почву для финансового директора/собственника/руководителя другого отдела. - Отвечает за сбор данных; - Не принимает управленческих решений, а занимается рутиной. 📍Глобальная задача: собрать верные данные к дедлайну. 2️⃣ Финансовый директор - ТОП-менеджер, который принимает управленческие решения...