Найти тему
Статьи
Как говорить уверенно, но без давления Уверенность в общении — это не агрессия и не давление. Это умение чётко выражать свою позицию, уважая мнение других. Пример: Вместо “Ты не прав!” скажите: “Я вижу это иначе, позволь объяснить свою точку зрения.” Попробуйте сегодня выразить своё мнение уверенно, сохраняя уважение к собеседнику.
6 месяцев назад
Как избегать недоразумений в общении Недоразумения в общении часто возникают из-за неправильного восприятия слов. Чтобы избежать этого, уточняйте, что именно собеседник имел в виду. Пример: Вместо того чтобы догадываться, спросите: “Правильно ли я понял, что ты хотел сказать…?” Попробуйте сегодня: перефразируйте сказанное собеседником и убедитесь, что вы друг друга понимаете правильно!
6 месяцев назад
Искусство задавать вопросы Задавание правильных вопросов — это ключ к успешному общению. Открытые вопросы помогают лучше понять собеседника и выстроить доверительные отношения. Пример: Вместо “Ты согласен?” спросите: “Что ты думаешь об этой идее?” Попробуйте сегодня: задайте открытый вопрос в разговоре и увидите, как это раскрывает вашего собеседника.
6 месяцев назад
Эмоциональный интеллект: как он помогает управлять общением
Многие люди думают, что для успешного общения достаточно хороших речевых навыков. Однако это только часть уравнения. Важнейшая составляющая эффективного общения — это эмоциональный интеллект (EQ), который помогает вам лучше понимать как себя, так и других. Давайте разберём, как EQ помогает управлять эмоциями в процессе общения и делает диалоги более продуктивными. Что такое эмоциональный интеллект? Эмоциональный интеллект — это способность распознавать, понимать и управлять своими эмоциями, а также умение понимать чувства других людей...
6 месяцев назад
Слушай, чтобы быть услышанным всегда
Вы когда-нибудь задумывались, что хороший диалог — это не только о том, что вы говорите, но и о том, как вы слушаете? Умение активно слушать — один из самых недооценённых, но мощных навыков, который помогает налаживать доверительные отношения и избегать конфликтов. В этой статье мы разберём, как использовать технику активного слушания для достижения целей и улучшения качества общения. Что такое активное слушание? Активное слушание — это больше, чем просто молчание во время разговора. Оно включает:...
6 месяцев назад