10 правильных слов, которые погасят любой конфликт
Как избежать ссоры? Возможно ли погасить намечающийся скандал? Психологи говорят что возможно. Нужно лишь грамотно подойти к делу. И произнести во время одну из 10 правильных фраз. Каких? Давайте разбираться: 1. Давай на этом прервёмся, подумаем над ситуацией и примем решение. Эта фраза способна остановить бесконечный поток претензий и бессознательно - защитных ругательств. По сути - вы просите перерыва для того что бы подумать - "А хочу ли я продолжать ругаться? Нужно ли это мне?" 2. Может...