Яндекс.Доставка: Как «кидает» курьеров и морит голодом клиентов
Если вы ждете заказ больше часа, а курьеры на карте меняются как перчатки — скорее всего, ваш заказ уже кто-то съел, а сервис просто «футболит» его от одного бедолаги к другому. Не ждите чуда, действуйте по алгоритму: «Нам очень жаль» от бота — это не решение проблемы. 3. Требуйте «сатисфакцию» Яндекс крайне неохотно возвращает деньги за испорченный вечер, но у них есть сетка промокодов. 4. Не срывайтесь на курьере (если он всё же доехал) Если курьер наконец привез ваш заказ спустя 3 часа — скорее всего, это третий или четвертый человек, который вообще согласился за ним поехать...
