Найти в Дзене
СтатьиЕщё
Где создать ИИ-агента для обслуживания клиентов?
Когда набираешь в поисковике «Создать умного бота» или «Создать ИИ-агента», выходят десятки сайтов, однако большинство из них предлагают «Оставить заявку». Как правило, все кто предлагают «Оставить заявку», делают решения под заказ или имеют высокую стоимость настройки и внедрения. Мы решили сделать...
2 месяца назад
🔥 Отличная новость для всех, кто продает на Авито! 🔥 Теперь у Wikibot есть прямая интеграция с Авито! Это значит, что ваш ИИ-бот может автоматически отвечать на сообщения клиентов прямо в чатах Авито, круглосуточно и без выходных. Авито — крупнейшая площадка в России с огромной аудиторией, где люди приходят с конкретной целью — купить. На платформе много однотипных товаров, и клиенты часто пишут сразу нескольким продавцам. Тот, кто отвечает быстрее, значительно повышает свои шансы на продажу. Ваш бот будет оперативно обрабатывать запросы клиентов, отвечать на типовые вопросы о товарах и условиях, переводя холодных клиентов в тёплых. Для ответов по товарам в Wikibot достаточно тарифа Мини за 990 рублей в месяц. Подробный пост wikibot.pro/...ito ИИ-бот снимет с вас рутину и повысит продажи.
4 месяца назад
AI-агент в тени, человек в кадре. Как компания «Периодика» сделала поддержку более человечной, используя ИИ
Компания «Периодика» помогает сохранять воспоминания, превращая их в фотокниги, которые можно пересматривать и передавать из поколения в поколение. Каждый год 100 тысяч книг доставляют счастье в сто тысяч семей! 🖤 Главное правило компании — «С людьми общается человек»...
5 месяцев назад
Чем чат-боты отличаются от AI-агентов?
Когда Wikibot только появился, он был простым чат-ботом. Мог отвечать на вопросы клиентов, но не умел вести диалог. Теперь Wikibot стал умнее: понимает собеседника, держит в голове весь диалог, задает уточняющие вопросы и даже выполняет задания, например, находит товары в каталоге или сохраняет данные в CRM...
6 месяцев назад
Ваш персональный продавец: создаем ИИ-бота с каталогом товаров
- Эврика! Если мы создадим Нейропродажника, он начнет продавать сам себя. - Хорошо, господин, вызов принят!! Презентуем первую версию бота-продавца. Что он умеет: - Работает с каталогом товаров в Google Таблицах - Ищет товары по описанию и цене - Оформляет предзаказы Статья (https://wikibot.pro/blog/ai-salebot) с подробным описанием всех шагов. Готовый пример (https://app.wikibot.pro/bots/f8c9a73b-fe93-40c4-8d13-048e0ea0aeef/playground)— можно протестировать и склонировать себе (нужна регистрация на wikibot)...
6 месяцев назад
Новый тариф Мини стоит 990 рублей в месяц за ИИ бота и виджет на сайт
Всем привет, у нас будоражащие новинки 💥💥✨. Новость №1. Новый тариф С самого начала Wikibot один ответ бота на тарифе Старт стоил 10 рублей. Сегодня мы запускаем новый тариф Мини. Один ответ бота на тарифе Мини стоит 1 рубль. Сам тариф Мини стоит 990 рублей в месяц. В Мини есть все функции старших тарифов: база знаний, сценарии, агенты, отчёты. Главное отличие от других тарифов — ваш бот будет работать на большой языковой модели GPT-4o mini, а не на GPT-4o. Новость №2. Виджет Wikibot Многие компании,...
8 месяцев назад
Wikibot на третьем месте в топ проектов 2024 года
Product Radar — первая в мире локальная площадка для самопрезентации технологических проектов и стартапов. Российский аналог Product Hunt. Product Radar опубликовал топ-25 проектов с Радара за 2024 год: https://habr.com/ru/companies/productradar/articles/875690/ Wikibot...
8 месяцев назад
Калькулятор расходов на отдел поддержки
Начало года — отличное время оценить расходы на поддержку за 2024 год и понять, как сократить их в будущем! 🎯 Мы создали калькулятор, который помогает честно рассчитать стоимость одного тикета. Он учитывает налоги, накладные и косвенные расходы. ✍️ Как это работает? Вы вводите данные о вашем отделе в синие...
8 месяцев назад
Партнёрская программа Wikibot
Рассказывайте о Wikibot — получайте щедрые вознаграждения! 1. Партнёр компании Wikibot получает 10% от всех платежей клиента, которого он привел. 2. Выплаты Партнеру производятся раз в квартал. 3. Клиент получает скидку 20% по промокоду партнёра на первую покупку. Напишите нам и получите свой код партнёра: t.me/use_wikibot Подробнее на нашем сайте https://wikibot.pro/partners...
8 месяцев назад
С днём поддержки изображений! 🖼
Викибот научился распознавать картинки и использовать их для ответов в процессе общения с клиентом. – Поддерживаем самые популярные форматы: jpeg, png, webp. – Обрабатываем как вложения, так и ссылки, вложения в приоритете...
9 месяцев назад
Всё, что вы хотели знать о внедрении ботов в службу поддержки, но боялись спросить
19 декабря в 12:00 по МСК проводим бесплатный вебинар вместе Webim. Всё, что вы хотели знать о внедрении ботов в службу поддержки, но боялись спросить Эксперты из Webim вместе с Wikibot расскажут, как внедрить и обучить бота, который понимает любые формулировки вопросов и отвечает на запросы пользователей в свободной форме. А также обсудят, как рассчитать эффективность внедрения AI-технологий в ваш контакт-центр...
9 месяцев назад
Видео