В начале пути мой логистический бизнес состоял только из меня и моего партнера. Мы были одной компанией. Сейчас спустя время это уже другой состав ключевых людей, из которых состоит компания, и она совершено иная. Это уже не только я. Это еще и пятеро людей, которые напрямую влияют на результат этой компании. Я думаю многие уже знакомы с ними и у вас после общения остались только положительные эмоции. Это Юля - наш руководитель в коммерции и самый отзывчивый человек в мире. Еще и кандидат наук. Это Александр - директор по IT и человек, у которого бесконечный запас энергии. Когда я пошла на НСП, было задание выбрать самого неприятного и странного человека, который триггерит. Я выбрала и подошла к Саше. Виктор - отвечающий за всю бухгалтерию всех моих проектов и мой тыл, с которым не страшно ничего. Могу рядом с ним горы свернуть. Антон - мой операционный директор и человек, с которым компания вздохнула свежего воздуха и уже дышит по-новому целых полгода. Сергей - мой партнер по логистике с опытом в ВЭД больше, чем я живу. Когда я училась ходить, он уже просчитывал новые маршруты для клиентов. Помимо них, конечно у нас большой штат сотрудников, не менее ценных. Но если брать компанию как живой организм - то это эти ребята, которые живут этим делом, а не просто выполняют работу. Для них не существует рабочего времени, вчера мне скинули ребята фото из офиса в 9 вечера. Моя задача только заставлять их иногда отдыхать и не перегореть. Не заставлять их работать, а сдерживать. Они заряжают меня, вдохновляют и дают мне столько энергии, с которой я точно пробью своих х10. Я не помню ни дня, чтобы они не писали мне в выходные с новой «гениальной» идеей. Это люди, которые сделали компанию такой, какая она есть сейчас. У меня был длинный путь и большое количество косяков, но сейчас мы фундаментальный организм с правильными ценностями. Мы засинхронились и нашли друг друга. И мне так ценнен наш тандем, что самое важное сейчас сохранить это наше состояние и дать каждому внутри этой системы вырасти. Работают они за деньги? Не думаю. Они работают за идею. И найти таких людей наверное самый большой подарок, который мне преподнесла вселенная в этом бизнесе. Мне так любопытно и безумно интересно, как они работают. Как они вносят свою душу в это дело. Я не ограничиваю их и даю совершать ошибки, считаю это ценным опытом. Они растут и развиваются на глазах. Может когда-нибудь они откроют свои бизнесы и я уверена, что у них все получится. А сейчас я просто хочу сказать им, что я вас люблю. Теперь лучше всего о нашей работе говорят сами клиенты. Быстро, чётко, всегда на связи и без лишней нервотрёпки. Помогаем пройти сложные моменты с доставкой и таможней, ищем решения, экономим деньги и когда нужно, даже предоставляем рассрочку на индивидуальных условиях. Сижу сейчас в аэропорту и не верю, что наконец-то после каждой выпущенной машины я получаю один позитив. Как приятно, что для этого мне не пришлось состариться Канал с отзывами, тут иногда фиксирую самые душевные от клиентов, когда не забываю. Ознакомиться можно здесь: t.me/...ews
Белые маркетплейсы с Анной
Лучше партнерской сессии, может быть только совместный выезд на кайте. В этот раз я пригласила с собой партнера вместе покатать на кайте в Турции. Это была наша первая поездка не по работе. И это лучшее решение. Одно дело в домашних условиях посидеть и всё обсудить, зафиксировать на бумаге. А другое дело проверить сразу на практике, как человек ведет себя в стрессовых ситуациях. И когда все это видишь, никакие бумажки больше не нужны. Кайт, это экстремальный вид спорта. Говорится, хочешь увидеть человека настоящим, сходи с ним в горы. Кайт не хуже гор. О человеке можно сказать многое, если посмотреть, как он встает на доску и справляется со стихией. Как я писала выше, для меня важнее компетенций может быть только сам стержень человека, с которым я иду рука об руку. По итогу вышла классная поездка. Даже в те моменты, где я в море теряла доску при сильнейшем ветре и волнах, Серёжа подплывал ко мне и помогал, вопреки технике безопасности. Да и в целом реально много раз выручал, когда были критические ситуации в воде. И бегал за мной по гальке, когда меня унесло за мыс. Держался стойко. Сделал много новых для себя вещей. Растет и развивается. А растет он, растет и вся компания.
Кто то мне предлагал различные способы, как «наказать» таких людей и эти способы действительно жестокие и рабочие. Но я понимала, что даже этот «соблазн» может погубить и меня и мое дело. Я всегда с богом отправляю этих людей и желаю им всегда самого лучшего от сердца. У меня нет внутри никаких секретов и волшебных таблеток. За год с прошла экстерном многие вещи, которые некоторые бизнесы переживают за много лет. Было много предательства, совершила много ошибок. Но мне кажется, сложнее выносить из всего этого жизненный урок и не копить в себе обиду, чем закрыться от мира и стать недоверчивым ко всем и вся. Поэтому я становлюсь еще больше открытой, я с радостью взращиваю людей и с удовольствием потом отправлю их в свой путь строить свои бизнесы и не вижу в этом ничего плохого. Часто мне пишут конкуренты, которые в перевозках сталкиваются с трудностями и мы с радостью им помогаем их пройти. В моем мире нет конкуренции и борьбы. Каждый путь уникальный и заслуживает уважения, и я для себя выбираю относиться к этому только так. Я лишь стараюсь поддерживать внутри себя чистоту и состояние, которое нельзя скопировать. А именно это и есть то топливо, что выделяет нас от остальных и дает возможность развиваться на долгосрочной перспективе. Поэтому друзья, смысл прост. Жизнь слишком шире и умнее, чем мы можем себе представить. Нельзя обмануть ни себя, ни других. Прилетит в любом случае, а вот откуда и с какой силой никогда неизвестно. Поэтому делайте все из любви и изобилия, ведите честный бизнес и следите за своими мыслями и эмоциями. Это самая верная и достаточно сложная таблетка, которая поможет вам развиваться в вашем любимом деле. Нас постоянно проверяют на прочность. Событиями и людьми. Важно стойко знать чего вы хотите и куда идете, быть верным себе и своим принципам. Идти туда где страшно, но правильно и по совести. И тогда все получится.
Что нам действительно мешает расти на долгсрочной перспективе? Любой проект может выстрелить и практически любой предприниматель может заработать желаемую сумму денег. Но как сделать системный поток и держаться на долгосрочной основе на плаву? Через меня проходит огромное количество людей, с которыми я общаюсь и наблюдаю за тем, как развивается их бизнес. Честно скажу, у всех есть взлеты и падения, но обычно после падения, не все снова поднимаются и делают результат выше первоначального. Меня пригласили на осенний поток наставником в Опору и на сьемках у Гительмана так же раскрывали личность, чтобы понять этот системный рост. Я долго думала об этом и анализировала весь свой опыт и путь. Нет единой системы, как построить успешный бизнес, в этом и прелесть этого занятия. Нет пошаговой инструкции, где точно написана дорожная карта. У меня есть много форумов, куда я трачу большой кусок своей жизни помогая другим предпринимателям увидеть их слепые зоны. И даже прописывая и помогая делать ключевые задачи ведущие к результату, человек зачастую к ним не приходит. И тут снова все схлопывается к одному. Можно дать тысячу инструментов и даже вместе с человеком пройти этот путь за ручку, но результата желаемого нет. Потому что можно дать всё, но поменять и скопировать внутреннее состояние человека невозможно. Как человек думает, что человек чувствует и как он реагирует на ситуации напрямую влияет на результат. Поэтому я всегда и всем говорю начинать с себя. Своим партнерам, своей команде и ребятам, которые нуждаются в росте. Когда мои сотрудники или партнеры уходят и уводят клиентов, основная и самая важная часть в этой ситуации правильно среагировать, потому что оно напрямую повлияет на мою дальнейшую работу. Не давать туда фокус энергии и негатив, не расстраиваться и ни в коем случае не мстить. Ведь на долгосрочной перспективе выиграет тот, кто чист в своих внутренних эмоциях, которые зависят только от меня. Я не знаю, почему так работает жизнь, но она работает именно так. Только благостное и изобильное состояние души помогает двигаться дальше и с легкость проходить барьеры, которые даны для меня тоже не просто так. Если относиться к каждой ситуации, где причина только во мне, то итог всегда складывается иной. Только от состояния собственника зависит вся дальнейшая система. Так же важно уважать путь каждого, даже если это конкуренты. Когда мне предлагают захантить у конкурентов ребят с готовой базой - звучит классно, сладко и перспективно. Честно, сразу пахнет деньгами и возможностями. Но я не буду этого делать. Потому что я четко осознаю, что в долгосрочной перспективе эти люди поступят со мной в точности зеркально, если им поступит предложение лучше. А может поступят еще хуже, и компания может не пережить такого удара. Я строю компанию из чистоты и экологичности. Для меня это первостепенное правило. Даже когда очень плохо, нужно уметь не развивать внутри себя негатив. У меня часто было такое, где внутри системы менеджеры могут обсуждать клиентов или токсичить, какими бы они ни были хорошими и как бы мне не было больно, я с ними прощаюсь. Да это очень сказывается в моменте на результат компании, когда уходят сильные сотрудники, но на перспективу бы еще хуже, если бы потихоньку все стало гнить изнутри. Поэтому я всегда лично собеседую людей и очень много с ними общаюсь не на тему их компетенций, это проверят более опытные люди, а на тему их внутреннего состояния и ценностей. Недавно я обедала с менеджером и за обедом он показал, как выглядела изнутри их система црм в прошлой компании. На вопрос, почему ты не вышел от туда, он ответил что меня забыли удалить и я там остался, чтобы можно было подглядывать и хантить клиентов. Для меня это такой же ред флаг. И хотя это никак негативно не влияет на мою компанию, но в перспективе я понимаю, что это не экологично и будет на прямую сказываться и на меня в том числе. Были ситуации, когда ко мне заходили работать классные люди в компанию на пару месяцев, потом увольнялись. Это были конкуренты, которые перетаскивали базу и даже схантили за это время моих сотрудников.
Разбираем GTIN, многие спрашивают С 1 октября 2026 года вступают в силу новые правила для маркетплейсов. GTIN нужен маркетплейсу прежде всего для того, чтобы сверить карточку товара с «Честным знаком». Для карточек, которые уже размещены до 1 октября, предусмотрен переходный период — 180 дней. Придумывать новый GTIN только из-за требований WB не нужно. Если товар произведён за границей и производитель уже присвоил ему GTIN — используем этот номер. Если GTIN нет, производителю или импортеру нужно зарегистрировать товар и получить его через систему GS1 / Национальный каталог. А внутренний баркод WB теперь отменяется? Нет. Здесь как раз возникло много путаницы. Внутренний баркод WB и GTIN — это разные вещи. Но Wildberries сейчас требует для маркируемых товаров указать GTIN в поле «Баркоды», а также ТН ВЭД, чтобы провести проверку через ГИС МТ. Причём у самого WB есть дополнительное требование: GTIN должен быть нанесён на упаковку товара и совпадать с номером в карточке. WB прямо предупреждает: если обязательного GTIN на товаре не будет, товар могут не принять. Что делать сейчас? Посмотрите GTIN своих маркируемых товаров в «Честном знаке». Сверьте его с GTIN в карточке Wildberries. Проверьте, что он указан в формате GTIN-14. Проверьте ТН ВЭД в карточке. Если товар импортный — запросите GTIN у производителя, если у вас его ещё нет. Не создавайте новый GTIN просто потому, что появился новый порядок WB. И ещё важный момент: GTIN — это не новый код маркировки и не замена Data Matrix. Это идентификатор товарной позиции, который и раньше использовался в системе маркировки. Просто теперь маркетплейс будет использовать его для автоматической сверки вашей карточки с ГИС МТ. Если все равно есть какие-то недопонимания или вопросы, вы всегда можете написать нам в бот и мы сразу же подскажем и объясним
