Как сервисам ремонта квартир и техники напоминать о себе: примеры сообщений, тексты для информирования клиентов, удержание и возврат через рассылки. Клиенты сервисов ремонта квартир и техники часто возвращаются только тогда, когда что‑то снова ломается. Между визитами о компании просто забывают: нет напоминаний о техобслуживании, профилактике и гарантийных возможностях. В итоге сервис теряет повторные заказы, хотя база уже тёплая и знакомая. Ненавязчивая рассылка в мессенджерах и SMS помогает напоминать о себе вовремя, информировать о статусе ремонта и удерживать клиентов без спама...
SMS-маркетинг для бизнеса
Рассылки для детских центров: тексты, чтобы дети возвращались
Как писать родителям после пробного занятия: примеры текстов и сообщений для детских центров и кружков. Готовые шаблоны для информирования и возврата детей. После пробного занятия многие дети не возвращаются в детский центр или кружок: родители уходят «подумать» и так и не доходят до записи. Часто дело не в качестве урока, а в том, что центр перестаёт писать родителям и теряет контакт. Правильная рассылка в WhatsApp и SMS помогает вовремя напомнить о себе, объяснить пользу занятий и мягко подтолкнуть к повторному визиту...
Рассылки для медцентров: как пригласить на чекап и анализы
Примеры рассылок для медицинских центров: как написать пациенту о чекапе, анализах и повторном приёме. Шаблоны сообщений в WhatsApp, правила коммуникации. Пациенты редко вспоминают о профилактике: если ничего не болит, чекап и диспансеризация откладываются «на потом», а клиника теряет прибыль и свободные окна остаются пустыми. В медицинском маркетинге лучше работает мягкое напоминание о пользе профилактики, чем агрессивная реклама. Удобный канал для такой коммуникации — WhatsApp и SMS: сообщение приходит в привычный мессенджер, не перебивает дела и позволяет быстро записаться на приём...
Как формируется доверие к сообщениям от компаний
Что писать клиентам, чтобы повысить доверие к сообщениям: ценность текста, тон общения, полезный контент и ошибки рассылок. Клиенты ежедневно получают десятки сообщений от компаний, сервисов и сайтов. На этом фоне вопрос, “что писать клиентам”, чтобы сообщения вызывали доверие, становится критичным для любого бизнеса. От того, как вы выстраиваете общение и какой тон выбираете, зависит, будут ли сообщения читать, сохранять и по ним переходить. Доверие к сообщениям не появляется автоматически. Человек...
Как меняется поведение пользователей в мессенджерах за 3 года
Как изменилось поведение пользователей за последние годы: активность в Telegram и WhatsApp, эмодзи, голосовые сообщения и чтение сообщений. Мессенджеры за последние годы стали главным каналом общения для большинства пользователей. Люди решают в них рабочие задачи, переписываются с близкими, получают новости и сервисные уведомления. За три года поведение в мессенджерах заметно изменилось: человек чаще заходит в чаты, быстрее просматривает новые сообщения и строже относится к тому, что пишет бренд...
