О НАШЕМ СТИЛЕ И ПРИНЦИПАХ РАБОТЫ: Я живу и работаю в Таиланде уже 18 лет. В основном — с индивидуальными туристами и небольшими группами. Ко мне редко приходят случайно — чаще по рекомендации. Потому что людям важно человеческое отношение и чувство надёжности. На Пхукете, как и в любой сфере, много людей, которые предлагают похожие услуги: экскурсии, сопровождение, недвижимость. Но туристы ищут не просто услугу или «товар». Они ищут своего человека — того, с кем спокойно, понятно и комфортно. Для меня работа начинается с разговора. Важно не продать экскурсию, а понять человека. Иногда человек сам ещё не до конца осознаёт, чего именно хочет — и это нормально. Через вопросы, внимание и диалог постепенно становится ясно, что откликается именно ему: активность и драйв, острова и Андаманское море, подводный мир, храмы, природа или состояние тишины. Иногда человек уверен, что ему нужно конкретное место — потому что так посоветовали. Но в процессе разговора становится понятно: лучший вариант для него — другой. И именно его он в итоге выбирает. Я отлично знаю экскурсии — не по описаниям, а по личному опыту. Я была на них много раз, по всем направлениям. По многим мы снимали собственные видео — чтобы вы могли не угадывать, а почувствовать, подходит ли вам это. Я всегда подробно объясняю, что и как будет происходить: куда идти, что ожидать, на что обратить внимание, и где скрывается самое интересное. После этого у человека остаётся главное — спокойствие и ясность. Ко мне часто обращаются не только по экскурсиям. Если возникают сложные ситуации, вопросы, нужна помощь или совет — мои туристы знают, что могут обратиться ко мне. Я умею брать ответственность и решать задачи, когда это действительно важно. У нас есть телеграм-канал с экскурсиями: чёткие описания, цены, фото и видео, снятые нами профессионально. Качество — принципиальный момент. Если мы за что-то берёмся — мы делаем это хорошо. Или не берёмся вовсе. Для меня видео — это отдельная ценность. Я сама выбираю людей для обучения, работы и общения именно через видео: по голосу, мимике, ощущению человека. Мои видео на YouTube и в соцсетях нужны не только для знакомства с Пхукетом. Они — чтобы вы могли почувствовать мою энергетику и понять, комфортно ли вам будет со мной. Этот пост — именно для этого. Чтобы мы могли найти друг друга. Нам не нужно всем подходить — достаточно быть своими. Если вам это откликается — добро пожаловать.
5 дней назад