Владимир Моженков

95% ЛЮДЕЙ ЖИВУТ ПО ПРАВИЛАМ 5% 95% людей в мире живут без правил и принципов… Увы. Они считают, что это слишком тяжело, обременительно и ответственно. Нет планов, нет целей, нет принципов. Есть только одна задача — плыть по течению. А есть другие. 5%, в которые точно входят те, кто читает этот текст 🔥 5% людей, которые уже ушли далеко вперед и каждый раз действуют по своим принципам, достигая новых высот и буквально прописывая нашу историю! Поэтому весь мир и живет по правилам 5% этих самых «принципиальных» 😉 ⠀ Еще в начале своей деятельности я определил для себя свои железные принципы: ⠀ ➡️ Практичность решений и фокус на результате ➡️ Безупречность репутации ➡️ Работа в единой команде ➡️ Устойчивый прогресс всегда и во всем Коллеги, а какие принципы диктуют ваши цели, действия и, как следствие, жизнь? Пишите в комментариях свой личный ТОП-3 ⬇️

ПРОЩАЙТЕСЬ С УБЫТОЧНЫМИ КЛИЕНТАМИ В кризис важно сократить все ненужные расходы. Убыточные клиенты тоже в этой категории. Важно не только количество, но и качество клиентов! Посмотрите своих клиентов через призму «качества» и найти тех, кто выводит вас в минус. Помню, в 2008 году я проанализировал клиентскую базу и увидел, что у нас 100 таких клиентов. Они заключили договор 5-9 лет назад и ежегодно их пролонгируют по старым ценам. По мере роста себестоимости услуг,уменьшалась наша прибыль. В какой-то момент она стала отрицательной. Безусловно, к клиентам нет вопросов. А вот к условиям пролонгации договора и нашей внимательности — много. Предлагайте новые условия, которые будут выгодны для компании. Не работайте в минус. Чтобы избежать ловушки убыточных клиентов, следите за доходностью компании и будьте на чеку, чтобы сразу заметить 4 типа клиентов: 1️⃣ Претендующие на особое обслуживание. Они отнимают много времени: купят на тысячу, а внимания потребуют на две. 2️⃣ Снижающие доходность. Сначала приносят прибыль, а потом ее уносят из-за возврата товара или расторжения контракта. 3️⃣ Выжимающие максимум из промоакций: покупают по скидкам, не смотрят на товары и предложения с обычной ценой. 4️⃣ Экономящие и строго следящие за тратами: тратят на ваши товары заранее определенную, обычно небольшую сумму. В кризис будьте внимательны с этими четырьмя типами ➡️вычислите их в клиентской базе; ➡️посчитай какой доход они вам приносят; ➡️если минимальный или отрицательный, смело прощайте

ОСОБЕННОСТИ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА 2022 году Коллеги, хочу затронуть тему ведения бизнеса собственникам в наше время. Уверен, мои советы помогут в нелегкое для всех предпринимателей время турбулентности российской экономики. Всем собственникам бизнеса рекомендую учитывать основное: по итогам 2021 года рост ВВП составил 4-5% — рекорд для российской экономики за последние 20 лет. По моим прогнозам тенденция сохранится, и в 2022 году рост может составить 3,5-4,5%. Российская экономика практически вышла на допандемийные показатели. Однако в этом году столкнулась с новыми ограничениями – со стороны Запада. Поэтому, чтобы оставаться на плаву, необходимы: ➡️ 1.Система мониторинга Внимательно изучайте своего потребителя: его вкусы и предпочтения. Бизнесу придется завоевать сначала сердце клиента, чтобы позже завоевать кошелек.  Быть гибкими. Гибкость — важное качество для бизнеса в этом году. ➡️ 2.Система работы на удаленке Разработайте определенный свод правил, в котором будет прописано, как сотрудник будет работать на удаленке. Новые реалии диктуют введение новых должностей: например, руководитель подразделения или помощник руководителя, который отвечает за работу удаленных сотрудников. ➡️ 3.Оцифровка сотрудников Все сотрудники должны быть оцифрованы и иметь бизнес-ответственность в виде ключевых показателей. Руководители должны иметь дашборды, по которым они планируют свои показатели, контролируют и коммуницируют на их основе. А главное — быстро принимают решения

КАК ВЗЯТЬ ОТ КРИЗИСА МАКСИМУМ?! Да, коллеги, я не ошибся в заголовке этой статьи и от кризиса действительно можно получить ВЫГОДУ. Эта часть будет необычной, потому что я расскажу сразу о двух стадиях. Так уж вышло, что без одной невозможна и другая. ➡️ Стадия 5. Разрешение кризиса — если встали на путь разрешения, то при правильных действиях гарантированно перейдете на следующий уровень. ➡️ Стадия 6. Извлечение пользы из кризиса Как это работает ⁉️ …Вы уже нащупали дно, теперь становитесь на него двумя ногами, опирайтесь и отталкивайтесь со всей силы. Вперед и вверх — к свету. Меняйте стратегию: 👉🏼 перестраиваете компанию на рост и развитие; 👉🏼 добавляйте ресурсы; 👉🏼 отправляйтесь захватывать рынок.⠀ Делайте компанию эффективнее, чем она была до кризиса. Переходите к расширению или масштабированию бизнеса, как только нащупаете опору. Да, от дна оттолкнутся не все – многие компании на нем и погибнут. Будьте в числе тех, кто займет их долю рынка. ⚙️ Помните, как появилась компания-гигант Lego?! Великая депрессия началась в 1929, а в 1932 году Оле Кристиансен почувствовал близкое дно и создал компанию, которая позже превратится в Lego. Сначала он производил стремянки, табуреты и гладильные доски, но в кризис они продавались плохо… Тогда он решил создавать игрушки, которые родители продолжали покупать детям, несмотря на экономические беды! Это решение дало бизнесу мощный старт, благодаря чему компания стала мировым лидером. Берите пример с тех, у кого уже получилось!

КАК ПАДАТЬ МЕДЛЕННЕЕ КОНКУРЕНТОВ Коллеги, мы продолжаем изучать стадии кризиса в компании. ➡️ Стадия 4. Сдерживание кризиса ⠀ Перед тем как перейти к ОБГОНУ кризиса (то есть, получению выгоды от кризиса), абсолютно все столкнутся со стадией сдерживания. Обычно в это время оптимизируются бюджеты, перестраивается система мотивации сотрудников, видоизменяются должностные обязанности и внедряются новые стратегии. ⠀ 👉🏼 Задача на этом этапе — падать медленнее конкурентов. ⠀ Для этого вам нужно, во-первых, быть В КУРСЕ происходящего, а во-вторых, быстро принимать РЕШЕНИЯ и ДЕЙСТВОВАТЬ. О действиях мы поговорим позже, сейчас — о том, как быть в курсе и постоянно держать руку на пульсе. За чем именно важно следить? ⠀ Я уже делился этой информацией в Instagram, и если она вам знакома, то ПРИМЕНИТЕ ее еще раз. Просто знать — мало, нужно регулярно пользоваться. ⠀ И так, в период сдерживания кризиса особенно важно следить за происходящим вокруг. Крутите головой на 360 градусов и анализируйте даже малейшие изменения по восьми направлениям: ⭕️ Государство ⭕️ Отрасль ⭕️ Конкуренты ⭕️ Передовые отрасли ⭕️ Партнеры ⭕️ Команда (коллектив) ⭕️ Существующие клиенты ⭕️ Потенциальные клиенты ⠀ Пословица «предупреждён — значит вооружён» очень хорошо подходит к сегодняшней теме 😉 ⠀ Коллеги, кто в вашей компании занимается отслеживанием изменений по направлениям, перечисленным выше? ⬇️