Vladislav | Technical specialist

Представьте: у вас небольшой бизнес, появляются первые клиенты, поступают заявки. Где хранить информацию — в обычной таблице или сразу внедрять CRM-систему? На первый взгляд кажется, что CRM — более профессиональное решение. Но на практике всё не так однозначно. Иногда обычной таблицы вполне достаточно. А иногда попытка вести в ней все дела начинает создавать больше проблем, чем пользы. Давайте разберёмся, в каких случаях стоит использовать Excel или Google Таблицы, а когда действительно пора задуматься о CRM...

Клиент написал, поинтересовался стоимостью услуги — и пропал. Знакомая ситуация? Часто предприниматели считают, что главная причина недостатка продаж — слабая реклама или высокая конкуренция. Но иногда проблема гораздо ближе: потенциальные клиенты уже обращаются в компанию, однако часть заявок теряется из-за неорганизованных рабочих процессов. Разберём пять распространённых ошибок, которые могут мешать бизнесу превращать обращения в реальные заказы, и способы их исправить. Представьте небольшую строительную компанию...

Привет! Меня зовут Владислав, и я технический специалист. 👋 Сегодня практически любой бизнес так или иначе связан с технологиями. Сайты помогают находить клиентов, CRM-системы — управлять заявками, чат-боты — автоматизировать общение, а искусственный интеллект открывает новые возможности для решения повседневных задач. Но есть один нюанс: не всегда предпринимателю понятно, какие инструменты действительно нужны его бизнесу, а какие лишь усложнят работу. Именно этим направлением я и занимаюсь. 🌐 Разработка сайтов Создаю лендинги, сайты-визитки и страницы для презентации услуг и продуктов...