Почему у вас есть заявки, но нет продаж: вся правда о воронке продаж
Большинство собственников думают, что знают, почему падают продажи. На деле — не знают. Им кажется, что проблема в менеджерах.
Потом — в скриптах.
Потом — в коммерческих предложениях.
Потом — в рекламе.
Потом — в рынке, сезоне, конкурентах и «сложных клиентах». И пока бизнес мечется от одной версии к другой, прибыль продолжает утекать. Тихо. Стабильно. Каждый день. Когда продажи проседают, собственник начинает лечить всё подряд. Менеджеры плохо говорят? Срочно отправляем на тренинг.
Скрипты устарели? Заказываем новые...