Найти в Дзене
Поддержите автораПеревод на любую сумму
Почему банки звонят вечером — и это не про заботу
Когда мне звонят из банка в 19:45, я не умиляюсь: «О, какие заботливые». Я улыбаюсь. Потому что знаю, почему они звонят именно сейчас. Давай разберёмся. Вечерние звонки из банка — это не случайность. Это продуманная стратегия, основанная на психологии. И она работает безотказно. Банки могли бы звонить в любое время. У них есть твой номер, график работы колл-центра (часто круглосуточный), база данных. Но массовые обзвоны — исходящие продажи, напоминания, предложения — идут волнами. И пик этих волн приходится на 18:00–21:00...
20 часов назад
10 лет я проверяла людей на честность. Вот что я поняла про мошенников
На личном опыте рассказываю, как выглядят мошенники глазами проверяющего, какие психологические приёмы они используют и почему жертвой может стать кто угодно, даже очень умный человек. ________________________________________ Я проверяла людей на честность 10 лет. Сначала в автокредитовании — смотрела документы, сверяла доходы, искала нестыковки в заявках. Потом в верификации — проверяла личности, подтверждала, что человек — это действительно он, а не переодетый мошенник с чужой симкой. Сейчас в антифроде — разбираю кейсы тех, кто уже попался...
2 дня назад
Вирус под видом квитанции ЖКХ: новая схема 2026
Рассказываю, как мошенники в 2026 году маскируют вирусы под электронные квитанции за ЖКХ, что происходит после открытия файла и как не подхватить заразу. Без паники и по факту. Вчера мне на почту упало письмо от «УК» — красивое, с логотипом, с суммой к оплате ровно 4 873 рубля. Мелочь, а похоже на правду. Я чуть не открыла PDF. Вовремя заметила, что адрес отправителя — какая-то каша из букв на gmail.com. А не домен управляющей компании. Села разбираться. В марте 2026 года МВД зафиксировало резкий всплеск мошенничества в сфере ЖКХ...
2 дня назад
Рефинансирование кредитов: когда это спасёт, а когда убьёт
Разбираю, когда рефинансирование кредита — реальная выгода, а когда оно только увеличит переплату и испортит кредитную историю. Спойлер: это не всегда спасение. ________________________________________ Я вижу, как люди пытаются спастись от кредитов с помощью рефинансирования. Одним это реально помогает. Другим — ломает финансовую жизнь окончательно. Рефинансирование — это когда ты берёшь новый кредит, чтобы закрыть старый (или несколько старых). На первый взгляд — просто и выгодно. Новый банк обещает ставку ниже, платёж меньше, график удобнее...
3 дня назад
Звонок из Социального фонда? Это ловушка
Разбираю новую схему мошенничества, где представляются сотрудниками Социального фонда России (СФР). Как выглядят звонки, что вам предложат, как не потерять доступ к Госуслугам и деньги. Коротко и по делу без паники. ________________________________________ Сегодня утром позвонили дедушке. Ну, классика. Но дедушка у меня умный - скинул и перезвонил мне. И знаешь, я села и решила разобрать эту схему подробно. Потому что это уже не первый такой звонок за неделю - и моим знакомым, и коллегам. СФР - новая любимая «легенда» мошенников...
5 дней назад
Я пишу тексты за других. Моя совесть чиста.
Откровенный рассказ о гострайтинге: почему писать за других — не стыдно, как это работает и какие границы я для себя ставлю. Без ханжества, по факту. ________________________________________ Я пишу тексты за других людей. И моя совесть чиста. Звучит как признание на психотерапии. Но именно с этого вопроса начинается любой разговор о гострайтинге. «А тебе не стыдно, что кто-то другой ставит своё имя под твоими текстами?» «А тебя не бесит оставаться в тени?» Отвечаю по порядку. Не стыдно. И не бесит...
6 дней назад
«Безопасный счёт» — главная афера десятилетия
Ты наверняка слышал(а) про «безопасный счёт». Звонок из банка, вежливый голос: «Зафиксирована подозрительная операция, ваши деньги в опасности. Срочно переведите их на защищённый счёт». Звучит убедительно. Особенно когда человек на том конце знает твоё имя, отчество, номер карты и последние операции. Только вот никакого безопасного счёта в природе не существует. Это выдумка мошенников. И я сейчас объясню, почему эта схема живёт уже пять лет и будет жить дальше. Звонок. Номер чаще всего подставной — определяется как официальный номер банка (технология подмены caller ID)...
1 неделю назад
Что банк видит в твоей кредитной истории — и о чём молчит
Разбираем, что на самом деле видят банки, когда открывают твою кредитную историю, по каким скрытым критериям отказывают и как эти знания превратить в одобрение. Привет! Я видела тысячи заявок с обеих сторон: и когда человек уезжает на новой машине, и когда искренне не понимает, почему ему отказали. Банки любят говорить: «Решение принято на основании скоринговой модели». Звучит весомо. Но за этой фразой скрывается конкретика, о которой молчат. Давай разбираться. Когда ты даёшь согласие на запрос в БКИ, банк получает доступ к отчёту...
1 неделю назад
FOMO, синдром самозванца и «огонь»: как гипертимность мешает решениям
Ты загораешься идеей за секунду. Готова бежать и делать прямо сейчас. Составляешь гигантский список задач на день, а к вечеру сделано три пункта, и ты себя грызёшь. Через неделю интерес к идее остывает, и ты переключаешься на новую. Если ты узнаёшь себя в этом описании, то читай внимательно. При этом в глубине души сидит голос: «А имеешь ли ты право вообще об этом говорить? Ты же не эксперт. Вот другие — да, а ты так, любитель». Знакомо? Поздравляю, у тебя гипертимный радикал. Как и у меня. Давай...
1 неделю назад
Госуслуги украли — микрозаймы уже висят. Как защититься за 10 минут
Сценарий, от которого у любого кровь стынет. Ты заходишь на Госуслуги, а пароль не подходит. Пытаешься восстановить — СМС не приходит на номер. А через пару часов тебе приходит уведомление: на тебя оформили микрозайм. Или не один. Эта схема сейчас набирает обороты быстрее, чем банки успевают ставить блокировки. Почему? Потому что цепочка атаки очень короткая, а МФО всё ещё проверяют клиентов по старинке — только по паспорту. Давай разберём, как это работает и что делать прямо сейчас, чтобы не стать жертвой...
1 неделю назад
10 лет в автокредитах: 5 вещей, которым научили клиенты
За 10 лет я рассмотрела тысячи заявок, видела сотни одобрений и отказов, десятки реальных историй за каждым решением. Я поняла одну простую вещь: кредит — это никогда не про деньги. Это про то, что у человека внутри. Про страхи, надежды, желание доказать и перестать бояться. Клиенты — лучшие учителя. Они не ставят оценки, не пишут методички, но показывают жизнь как она есть. Вот пять вещей, которые я выучила на своей шкуре. Звучит пафосно. Но это правда. Человек приходит за автокредитом — он приходит не за машиной...
1 неделю назад
Пришло СМС «Ваш аккаунт взломан» — что делать по шагам
У тебя в телефоне — дзынь. СМС от «банка» или сообщение в Telegram: «Ваш аккаунт взломан. Срочно перейдите по ссылке, чтобы восстановить доступ». Сердце ёкает. Первая мысль: «Блин, опять. Надо быстро спасать». И вот ты уже нажимаешь на ссылку, вводишь логин, пароль, код из СМС... Стоп. Выдохни. Я тебя очень прошу: прежде чем нажать — прочитай этот текст. Я расскажу, как выглядит эта схема изнутри и что на самом деле происходит после того, как ты переходишь по той ссылке. В 90% случаев твой аккаунт не взломан...
1 неделю назад