У истоков компании Domino’s Pizza стояли два брата Том и Джим Монаганы. Джим работал в 1950-е годы на почте и подрабатывал столяром в пиццерии DomiNick’s. Однажды он услышал разговор владельца, который сказал, что собирается продавать магазин. Тогда он предложил своего брата Тома как потенциального покупателя. В 1960 году за взятые в кредит $900 братья Монаган стали владельцами пиццерии в Мичигане. К каждого из братьев были свои представления какие действия приведут их пиццерию к успеху. И конечно же договориться у ни не получалось. Поэтому партнерство просуществовало недолго — в течение восьми месяцев Джим взял подержанный Volkswagen в качестве своей половины и вышел из дела. А что же Том? А Том стал единоличным собственником и начал воплощать свои идеи в жизнь. Монаган предложил рекламную стратегию, согласно которой обещал доставку пиццы в течение 30 минут. Если пицца «опаздывала», то заказчик мог получить её бесплатно. Идея о сокращении времени выполнения заказа привела к уменьшению позиций в меню. Он убрал из меню всё, кроме пиццы, и сделал её одного стандартного размера, чтобы не тратить время на приготовление других вариантов. В течение тридцати последующих лет бренд не изменял своей тактике — хрустящее тесто, 11 видов начинок и только один напиток — Coca-Cola. У Доминос очень интересная история. Там много взлетов и падений, скандалов, штрафов и проч. Но мне хотелось вам напомнить именно этот временной отрезок. Самое начало. Зарождающееся партнерство. Сложности, которые могут в нем возникнуть. В результате один брат забирает старую машину в качестве своей доли и выходит из бизнеса. Сокращение позиций меню, вместо увеличения. Масштаб не всегда увеличение по всем фронтам. И Доминос - прекрасный этому пример.
4 месяца назад