Найти в Дзене
Сертификаты и декларации на товары для продаж: руководство для начинающего продавца.
Продавая товары на маркетплейсах (Wildberries, Ozon и др.), вы столкнетесь с необходимостью сертификации товаров. Это обязательное требование закона. Ниже мы рассмотрим, что такое сертификация, какие документы нужны и как их оформить, а также к чему может привести отсутствие необходимых Сертификация подтверждает, что ваш товар безопасен и соответствует установленным нормам. Требования охватывают широкий спектр товаров — от одежды и косметики до бытовой техники и детских товаров. Маркетплейсы и контролирующие органы могут запросить документы в любой момент...
6 месяцев назад
Фулфилмент для маркетплейсов: КАК выбрать, ЧТО делегировать и не терять деньги?
Фулфилмент — это подрядчик, которому вы передаете рутинные задачи: приёмку, хранение, упаковку, маркировку и отгрузку товара. Это значительно экономит время, но без контроля может привести к потерям и штрафам. Как выбрать надёжный ФФ, какие задачи и КАК ему делегировать, какие ошибки встречаются чаще всего — разберём в этой статье. При выборе ФФ важно учитывать не только стоимость услуг, но и качество работы. Не каждый подрядчик одинаково хорош и ответственен Первое — ГДЕ искать ФФ? — Телеграм-каналы...
11 месяцев назад
Менеджер личного кабинета на маркетплейсах. Как найти и не ошибиться.
Продажи на маркетплейсах – это постоянный поток задач: анализ конкурентов, создание карточек, работа с отзывами. Если вы продаёте уже 6–10 месяцев и больше, то наверняка чувствуете, что времени катастрофически не хватает. Как быть? Делегировать рутину и нанять менеджера! Расскажу, как сделать это правильно. Когда пора искать менеджера? Если вы заметили, что: • Завалены рутинными задачами, и времени на развитие бизнеса не остаётся. • Карточки товаров оформлены наспех, акции запускаются с ошибками...
1 год назад
Что ждёт продавцов на маркетплейсах в 2025 году? 2024 год уже заставил нас адаптироваться к новым реалиям: конкуренция растёт, рекламные ставки кусаются, а тренды меняются стремительно. И это только начало. Вчера переводила, читала и изучала отчёт McKinsey «The State of Fashion 2025», который помогает немного приоткрыть завесу возможного в будущем: как изменится рынок, чего ждать от маркетплейсов и какие шаги важно делать уже сейчас, чтобы не только выжить, но и добиться роста. Как оставаться конкурентоспособным в условиях перегруженности маркетплейсов? Почему экологичность становится не просто трендом, а обязательной частью стратегии? Как гибридные модели продаж повлияют на вашу работу? 🔥 Ответы на все эти вопросы, а также решения и практические рекомендации — в статье на Дзене. Переходите, чтобы узнать больше: 👉 Читать статью Потребитель меняется. Рынок меняется. Меняешься ли ты?! #wb #тренды2025 #бизнеснаwb #фэшн #продажи
1 год назад
Что ждёт продавцов на маркетплейсах в 2025 году. Ключевые моменты отчета McKinsey о фэшн трендах 2025”
2024 год уже показал нам, как стремительно меняется рынок, а 2025 обещает новые вызовы и возможности. Отчёт McKinsey «The State of Fashion 2025» раскрывает ключевые тренды, которые повлияют на продажи в ближайшем будущем. Вот, что особенно важно знать каждому продавцу на маркетплейсах: 1️⃣ Рост конкуренции и перегруженность маркетплейсов Покупатели всё чаще сталкиваются с «усталостью выбора». Большое количество однотипных товаров, не всегда простая навигация и низкий уровень сервиса — ключевые проблемы, которые мы видим уже сейчас...
1 год назад
ШТРАФ. УДЕРЖАНИЕ. ⚡️⚡️⚡️ Как правильно действовать, если пришел штраф от Wildberries? 💬Штрафы как и непредвиденные расходы в бизнесе — это не конец света, но важно быстро и грамотно отреагировать. Вот основные шаги, которые помогут оспорить и, возможно, вернуть удержанные средства: ➡️ Читать оферту и выявить причину удержания/штрафа. В оферте WB прописано, что если вы не подали обращение с несогласием в течение 7 дней с момента начисления штрафа, то автоматически соглашаетесь с ним. Там же в оферте прописано каждый штраф, тип удержания и правила, основания для удержания. Поэтому к каждому отчету, где есть удержания выявите свое согласие или нет, пишите обращение: “Не согласен с отчетом… считаю штраф неправомерным, прошу пересмотреть.” Это можно сделать в свободной форме через личный кабинет. ➡️ Написать обращение в техподдержку. В обращении через личный кабинет укажите, почему вы считаете штраф необоснованным. Приложите доказательства: фото, замеры, номера поставок и условия оферты. Формулируйте претензию без эмоций и оскорблений — только факты и обоснования. ➡️ Запросить доказательства от WB. Потребуйте у маркетплейса фото, документы и другие данные, подтверждающие их основания для штрафа. Запросите повторную проверку и разбор оснований для штрафа. ➡️ Досудебная претензия. Если техподдержка не удовлетворила ваш запрос или вы получили автоответ, составьте юридически грамотное досудебное обращение. Пишите в Тех поддержку досудебное обращение юридически корректно составленное, также распечатайте го и подпишите + приложите скан в тоже обращение. Также отправьте его на юридический адрес WB. ➡️ Свяжитесь с юристом. В случае отказа, а вы уверенны, что вы правы или вы можете доказать свою правоту, или неправоту ВБ —> подайте исковое заявление с помощью юристов, специализирующихся на работе с Wildberries. Ваши деньги — ваша ответственность. Разбирайтесь в причинах штрафов, анализируйте действия WB и не бойтесь защищать свои права. 💪 Сохраните этот пост себе, делитесь с друзьями, менеджерами, коллегами продавцами на WB с Верой на WB #wb #бизнеснаwb #штрафwb #судwb
1 год назад
Я вошла во вкус 🔝 за последние 3 мес, я опротестовала и вернула все удержания штрафы и ошибки ВБ в моем кабинете. А это наминуточку около 200 тыщ, немного, но деньги! Рассказать, ЧТО и КАКИЕ ключевые действия, могут вам не платить ВБ? Соберем огонечки?🔥
1 год назад
❄️ продолжу тему сезонки ⏩ Рубрика - главные просчеты года ⏺Продавать сезонный товар, это как играть в покер. Ели ты новичок, то скорее всего проигрываешь, пока учишься играть. А если ты опытный игрок, по-моему в покере их называют «Банкролл мастер» 🃏 , то ты понимаешь, когда начинать игру/продажи, а когда пора выходить из игры/сезона. И если посмотреть аналитику примера из поста в категории пуховики в целом - то результат продаж прошлого года так себе. А здесь я писала про то, как уже 3 квартал 24 г показывал отрицательную динамику к 23 г. А теперь, про самый казалось бы востребованный сейчас товар 🎄 Елки Сравнивая 23 и 24 год, период с октября по декабрь, в данной категории: - продажи в шт и руб остались на прежнем уровне, т/е рост спроса не произошел!!! (таблица на скрине) НО - количество новых товаров (карточек) стало на 27% больше, НО САМОЕ интересное, что объем елок в общем количестве на остатках на 15/12 - (пик продаж уже был, на прошлой неделе) в 2 раза больше, чем в 2023 году. - да, впереди еще 2 недели снижения цен и распродаж - НО за 1 неделю января 50% проданных елок за этот период будут возвращены. Так было в 23 и в 22 году. Все это вы можете увидеть в графике на скринах. Что это значит? Анализируя продажи 23/24 года, мы видим как отличается тренд спроса, динамика продаж, а это значит, что на 25 год это тоже отразиться. И если не учитывать это в планировании продаж, то используя старые шаблоны стратегий можно встрять, как с елками, пуховиками и другими товарами. ❗️Сейчас конец декабря и если вы еще не выбрали товар и не планировали сезон весна - лето❗️То уже ПОРА‼️ с Верой на WB Поделись с друзьями селлерами -> ставь ❤️
1 год назад
Вы же заметили, как изменилась стратегия продаж на WB в 2024 году? ➡️ Здесь я писала про 2023, когда не все начинающие селлеры справились с изменениями. ➡️ 2024 год тоже был непростым и принёс массу перемен. ➡️ 2025 год потребует больше системного подхода. Секрет успешности в следующем году кроется в планировании стратегии и шагов заранее. ➡️ Формат “то-сё, здесь-там, залетел — заработал миллион” больше не сработает. Вчера и сегодня мы с трекером и коллегами подводили итоги года, разбирали свои цели и стратегии на 2025 год. 💡 “Я всегда начинала планировать в январе, но в этот раз делаю сейчас в декабре. Мы с командой проанализировали ошибки прошлого года, рассчитали цели и определили точки роста.” 🔜Сегодня Макс рассказал, как готовиться заранее: • Что просчитать и как найти точки роста. • Как увидеть слабые места и риски, чтобы быть готовым, если что-то пойдёт не по плану. На примере зимних товаров мы разобрали, почему важно планировать и действовать вовремя: он показал что на 01/03/24 года на складах WB осталось 857 тыс. не проданных пуховиков. А всего за 4 мес осень-зима 2023 было продано 1 110 000 штук. Это говорит о чём? 1. Предложение выше спроса: многие не учли реальные объёмы спроса. 2. А важнее, что в этом ХАОСЕ заработали только те кто еще до пика в ноябре распродали товар по заказам. 👉 Основная причина неликвида: закупка товара без анализа и плана продаж и не корректный подсорт . Итог: неликвид = замороженные деньги. 2025г. будет зависеть от вашего подхода к планированию и готовности адаптироваться, строить бизнес на цифрах, а не на интуиции — вот путь к стабильной прибыли. 💬 Какие товары вы планируете продавать в 2025 и как собираетесь избегать ошибок? Этот пост на подумать. Ведь любой товар имеет свой сезон спроса, согласны?
1 год назад
Уже проанализировал и знаешь на чем будешь зарабатывать в 2025? 👍 — у меня есть товары с продажами на каждый месяц 😱 — анализирую и не понимаю 😁 — буду решать вопросы по мере поступления Ставьте свою реакцию, что тебе ближе 🙌😉
1 год назад
Год точно был не простым для продаж на WB. Просто хочу напомнить вам 👉 Будь тем, кто продолжает пробовать. после неудачи, после разочарования, после изнеможения. Смотри видео в сторис @verasfeera
1 год назад
Что для меня страх? Для меня страх стоит за сомнением и риском «А вдруг не получится?» Это выбивает почву из под ног. Это естественная реакция на неизвестное, на возможность Ошибки. Хоть я педагог, тренер, коуч, но еще я ЧЕЛОВЕК. Который тоже испытывает чувство Страха. Мне помогает разобрать: «А ЧТО действительно Я боюсь?Составляю схему/карту/план, в чем сомнение? Какие возможны потери и где? Прописываю способы решения. Изучаю инструменты и опыт тех кто сделал. Иду к своему трекеру, если не нахожу решение. Начинаю с малых шагов. 📌 «Я давно поняла для себя важную штуку, если мне страшно, значит, в этом что-то есть. Я верю, что за страхом зона возможностей - нужно изучить КАК и начать делать, не слушая мысленный поток сопротивления. Как показывает опыт в спорте и в бизнесе: страх исчезает, когда появляются первые результаты. И появляется вера, что я могу это сделать. Так что, если вы сейчас стоите перед выбором и боитесь ошибиться — разберите этот страх. Не нужно бороться с ним. Вместо этого используйте его, начните искать ответы и способы решения: здесь начинается что-то важное. Я думаю, что у многих такие же чувства и мысли . Хотя я думаю, мужчинам как будто бы легче и у них притуплено чувство страха. Парни вы согласны?
1 год назад