Дмитрий Тарасевич: Мысли и Смыслы

Эффективность любой организации зависит от того, как участники организации преданы совместному делу, близки по духу и качественно исполняют свои роли. Если исполнение своей профессиональной роли сильно западает, никакая приверженность делу не компенсирует отсутствие профессионализма. Организация будет сбоить, а члены коллектива не смогут достичь командных целей. К сожалению, встречаются сотрудники, эмоционально заряженные на успех, но профессиональные пустышки. Встречается и обратное — когда профессионал замкнут в себе и эмоционально не разделяет настрой всей компании...

Общепринятое представление о структуре организации — это что-то постоянное и достаточно стабильное на протяжении долгого периода времени. Такой подход часто мешает нам быть эффективным в рамках нашей компании, команды или даже семьи. Организация — структура интерактивного типа. Люди вступают в различные отношения с организацией, как с социальной системой. Социальные партнеры могут сотрудничать в одном направлении, соревноваться в другом и конфликтовать по поводу третьего одновременно. Кроме того, они постоянно учатся и совершенствуются, поэтому изменчивы в своем поведении...

Целеустремленными системами руководят ценности. Ценности — это то, чего участники системы стремятся достичь путем целенаправленных действий. Каждый человек видит свою неповторимую картину мира: результат творческого осмысления окружающей среды, в котором содержатся вопросы и ответы об истоках всех явлений и процессов. Не вся, но значительная часть этих представлений разделяется другими людьми. И именно эта общая часть становится основной для взаимодействия людей. Степень совпадения картины миры отдельного человека с коллективным взглядом на мир и определяет степень его интеграции в общество...

Чтобы оказывать влияние на субъект, мы должны понимать, почему он действует именно так, а не иначе. Вопрос «почему?» помогает выявить цель того или иного выбора клиента. А выбор — это результат взаимодействия трех аспектов: рационального, эмоционального и культурного. Рациональный выбор всегда подразумевает личную выгоду, хотя она не всегда очевидна стороннему наблюдателю. Но рациональный выбор не обязательно является мудрым, поскольку отражает не более чем выгоду, которую человек предполагает в определенный, иногда очень короткий, период времени...

Хотелось бы еще раз обратиться к книге Джамшида Гараедаги «Системное мышление» и поговорить о риске. Возможно, это удивит многих менеджеров по работе с персоналом, но риск — важный элемент мотивации. Представьте, что мы с вами играем в теннис. Если вы одержите победу десять раз подряд, то едва ли станете с нетерпением ожидать нашей следующей встречи на корте. Вероятнее всего, вам захочется сыграть с более сильным игроком, который, как ни забавно, имеет реальный шанс победить. В то время как рациональный выбор устремлен на предотвращение риска, эмоциональный, напротив, ищет вызов...

Очень рекомендую книгу «Системное мышление» Джамшида Гараедаги. Структурировано объясняет эволюцию систем менеджмента с точки зрения эволюции общества. Мир — динамическая система. Как только менеджмент решает ряд проблем, тут же появляются другие проблемы, для решения которых надо перестраивать систему. Почти каждый абзац — тема для глубокого размышления. «Нашим порывом стало понимание того, что, хотя и все зависит от всего остального, это «все» можно разделить на две категории параметров, которыми...

Читая, ты проживаешь чужую жизнь. Не выходя из кофейни, не вставая с дивана. Важно, что ты проживаешь чужую жизнь физически безопасно для себя. Ты читаешь книгу о войне не под пулями. Если книга написана хорошо, и ты внимательно ее читаешь, то происходит максимальное погружение. Ты проживаешь жизнь другого человека. Получаешь другой взгляд, другую точку зрения, понимаешь мысли и чувства людей так, как не всегда сможешь в реальной жизни. Хороший писатель раскрывает мысли и причинно-следственные связи поступков главного героя и окружающих, и контекст, в котором принимались решения...