Job story: как понять потребности пользователей и сделать продукт лучше
Job story: как понять потребности пользователей и сделать продукт лучше Представьте, вы – продуктовый исследователь. Ваша задача – сделать приложение для заказа такси максимально удобным и востребованным. В чем проблема? Вы не знаете, чего хотят пользователи. Как ее решить? Использовать фреймворк Job story! Job story – это описание задачи, которую пользователь хочет выполнить с помощью вашего продукта. Job Stories — фреймворк из концепции Jobs To Be Done для исследования целевой аудитории, её мотивов и проблем...